Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Büyük Kayıp Yaşadım Oyunlarda Kazanamıyor ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 05:59
701

Jojobet’e yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri bütün oyunlarda sürekli kayıp yaşadım. Toplamda 100.000 TL yatırdım, parça parça oynadım ancak 1 TL bile kazanç göremedim. Site tamamen tek taraflı kazanım sağlıyor gibi davranıyor.

Para yatırma işleminde de ciddi sorunlar yaşadım. "15 dakikada havale hesaba geçer" denmesine rağmen para yaklaşık 4 saatte geçti. Bu süreçte en az 30 kez farklı birime aktarıldım, her seferinde aynı sorular tekrar tekrar soruldu, ama hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu yaşadığım sürece dair elimde ekran görüntüleri bulunuyor.

Müşteri hizmetleri sorunlarla ilgilenmiyor, oyalayıcı cevaplar veriliyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Hem yaşadığım maddi kayıp hem de bu süreçteki tutumları nedeniyle mağdur oldum.

Ben, Jojobet’te yaşadığım bu süreçle ilgili olarak 57.000 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı bir şekilde incelenmesini, hile ya da adaletsizlik varsa bunun ortaya çıkarılmasını ve başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 15:20

Hiçbir çözüm yok!

22 Aralık 2025 02:58

Yaklaşık bir aydır Jojobet’te oyun oynuyorum ve bu süreçte parça parça toplamda 100.000 TL civarında para kaybettim. Sistem o kadar tek taraflı ve kasa lehine işliyor ki, normal şartlarda olamayacak şekilde sürekli kaybettiren, kullanıcıyı yıpratan ve asla toparlamaya fırsat vermeyen bir oyun akışıyla karşı karşıya kaldım. Bu tablo sebebiyle, oyunların adil ve şeffaf olmadığı, kullanıcı aleyhine olacak şekilde kurgulandığı izlenimini çok güçlü biçimde ediniyorum.

Tüm bunların yanında, son olarak hak ettiğim 3.000 TL tutarındaki kayıp bonusum da hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan ödenmiyor. Çekim yapmadığım halde, özellikle Bonus da seçmemiş olmama rağmen, kayıp bonusu talebim keyfi biçimde reddediliyor. Kullanıcıyı sisteme çekmek için verdikleri Bonus vaatlerinin arkasında durmuyor, iş ödeme aşamasına gelince türlü bahanelerle sorumluluktan kaçıyorlar.

Canlı destek birimi ise ayrı bir problem. Defalarca kez canlı desteğe bağlandım, durumu detaylı şekilde anlattım; her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım ve çoğu zaman sohbetten ya da oyundan atıldım. Net bir açıklama yapılmıyor, somut tek bir çözüm sunulmuyor, sadece zaman kazanmak için kalıplaşmış cevaplarla geçiştiriliyorum. Bu yaklaşım, kullanıcıya saygıdan uzak, son derece güven kırıcı ve yanıltıcı bir hizmet anlayışı olduğunu açıkça gösteriyor.

Ben Jojobet’te oyunların ve sistemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, hesabımın tamamen ve geri dönülemez şekilde kapatılmasını, hak ettiğim kayıp bonusunun ödenmesini ve bundan sonra kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tüm denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların emeklerini ve birikimlerini bu şekilde tüketen, vaatlerini yerine getirmeyen ve şeffaflıktan uzak bir yapının denetlenmesini ve sorumluların hesap vermesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
18 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Speed Winner Şikayeti

profile
İlyas
10 Ekim 2025 13:41
1.750
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Seyit
07 Ağustos 2025 02:13
3.843
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğçe
14 Aralık 2025 13:51
872
1
The sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Sitesinde Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
28 Kasım 2025 10:43
578
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 6 Aydır Süren Adaletsizlik Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Yunus
07 Aralık 2025 12:12
3.112
jojobette-6-aydir-suren-adaletsizlik-ve-cevapsiz-kalan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz