Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Çekim İşlemi Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğulcan
01 Aralık 2025 11:03
1.509

Jojobet'te doğum günü bonusu kullandım ve ardından 30 Kasım saat 04.00 sularında hesabımdan 2.550 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim işlemi başarılı görünmesine rağmen, üzerinden 30 saatten fazla zaman geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Bu süreçte Jojobet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve ödeme ile ilgili nasıl bir dönüş olacağı da belirtilmedi. Hem paramın akıbeti konusunda bilgilendirilmemem hem de ödemenin bu kadar gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Çekim işleminin derhal sonuçlandırılarak 2.550 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 22:46

30 Kasım tarihinde Jojobet tarafından hesabıma 2550 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Bu tutar için para çekme talebi oluşturdum ancak 40 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekimim hesabıma ödenmedi.

Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra Jojobet tarafından 4–5 kez benimle iletişime geçildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bu 2550 TL tekrar oyun hesabıma yatırıldı. Bunun üzerine 3 Aralık tarihinde aynı tutar için yeniden para çekme talebi verdim fakat üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım.

Tüm belgeleri iletmeme ve süreci düzgün şekilde takip etmeme rağmen para çekim talebimin zamanında ve sorunsuz şekilde sonuçlanmamasından dolayı mağdur ediliyorum. 2550 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla gecikmeden, kalıcı ve sorunsuz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür tekrar eden aksaklıkların açıklanmasını talep ediyorum.

Oğulcan
Oğulcan
01 Aralık 2025 22:04

42 saat gibi bir süre oldu hâlâ tarafıma bir ödeme yapılmadı. Arandım 2 kere oyalanıyorum.

03 Aralık 2025 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Oğulcan
Oğulcan
03 Aralık 2025 22:48

Tarafıma 4 kere iletişime geçildi 4 aramaya da cevap verdim. Bugün oyun bakiyeme tekrar param yatırıldı. Tekrar çekim verdim fakat yine aynı problem oldu 🥰 göndermeyecekseniz göndermeyeceğiz deyin de ne siz uğraşın ne biz.

Oğulcan
Oğulcan
04 Aralık 2025 22:45

30 Kasım tarihinde Jojobet tarafından hesabıma 2550 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Bu tutar için para çekme talebi oluşturdum ancak 40 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekimim hesabıma ödenmedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra Jojobet tarafından 4–5 kez benimle iletişime geçildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bu 2550 TL tekrar oyun hesabıma yatırıldı. Bunun üzerine 3 Aralık tarihinde aynı tutar için yeniden para çekme talebi verdim fakat üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Tüm belgeleri iletmeme ve süreci düzgün şekilde takip etmeme rağmen para çekim talebimin zamanında ve sorunsuz şekilde sonuçlanmamasından dolayı mağdur ediliyorum. 2550 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla gecikmeden, kalıcı ve sorunsuz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür tekrar eden aksaklıkların açıklanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Emin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Doğum Günü Bonusum Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim

profile
22 Ekim 2025 13:49
4.069
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusunda Haksızlık Ve Mağduriyet!

profile
Murat
15 Ağustos 2025 07:11
6.180
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Emrecan
20 Kasım 2025 23:33
2.500
Benzer Şikayet Yaz