Jojobet’te Çifte Ücret Çekimi Ve Paranın Hesaba Yansımaması!

Oğuz

475

Jojobet sitesine bugün öğlen saat 12.00 civarında kredi kartımla yatırım yaptım. Yatırım işlemini 1000 TL olarak yaptığım halde kartımdan 1153,51 TL çekildi ve hesap hareketlerimde bu tutarın “Guardian Pro London” adıyla Euro işlem olarak çekildiğini gördüm. Buna rağmen çekilen tutarın hiçbir kısmı Jojobet hesabıma yansımadı.

Yaklaşık bir buçuk saat boyunca müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden istenen hesap hareketi ekran görüntülerini de verdikleri linke yükleyip gönderdim. Kartımdan paranın çekildiği açıkça görünmesine rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve param ne hesabıma yatırıldı ne de iade edildi.

Daha önce de aynı sitede benzer sorunlar yaşadım, bu yaşadığım problem yaklaşık dördüncü kez oluyor. İş yoğunluğum ve net bir cevap alamamam nedeniyle önceki kayıplarımın da peşine düşemedim. Karttan fazla ve farklı bir isimle çekim yapılmasına rağmen paranın yatırılmaması ve sorunun çözüme kavuşturulmaması kabul edilemez.

Jojobet

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri