Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 10:23
1.576

20.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Jojobet hesabımdan banka havalesi ile 7.000 TL para çekme talebi verdim. Aynı gün saat 15:47’den beri işlem durumu “başarılı” olarak gözükmesine rağmen tutar hala banka hesabıma geçmedi.

Aradan yaklaşık 15–16 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Bu süreçte dün geceden itibaren en az 10 kez canlı yardıma yazdım ancak ya hiç yanıt alamadım ya da sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca mail yoluyla da destek talebinde bulundum fakat yine herhangi bir sonuç alamadım.

İşlem panelinde çekim talebim “başarılı” görünmesine rağmen paranın hesabıma yansımaması ve desteğe ulaştığım halde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7.000 TL’lik çekim tutarımın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
24 Kasım 2025 18:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Funda
19 Kasım 2025 00:50
2.942
Benzer Şikayet Yaz