2018 yılından bu yana Jojo Bet platformunda hesabım “Geceler67” ile işlem yapıyorum. Son 1 yıldır özellikle hesabımın kapatılmaması, eksik ödemeler ve yatırılan %10 diskortların tam olarak yatırılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 750-800 bin tl civarında maddi kaybım oldu. Eksik ödemeler ve usulsüzlüklerle ilgili tüm dekont, hesap hareketi, yazışma ve ekran görüntüsü gibi belgeleri 10 farklı birime ilettim, ancak hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı ve sürekli geçiştirildim.
Jojo Bet müşteri hizmetleri, hesabımın 14 gün içinde kapatılacağına dair söz vermesine rağmen 30 günü geçti ve hala hesabım aktif. Ayrıca, şikayetlerimi kaldırıp 5 yıldız vermem karşılığında hesabı kapatacaklarını ilettiler, fakat ben şikayetlerimi kaldırmayı düşünmüyorum; herkesin bu sorunlardan haberdar olmasını istiyorum. Türkiye’den erişim sağladığım bu platformda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ödemelerimin ve maddi kayıplarımın iadesini, ayrıca hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.