Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Sistem Hatasıyla Param Kayboldu, Destek Çözüm Sunmadı

Mahmut
10 Aralık 04:36
339

09/12/2025 tarihinde saat 22:20’de *** kullanıcı adlı hesabımdan “super havale” yöntemiyle g** m** ö*** isimli kişiye 7.000 TL göndererek Jojobet sitesine yatırım yaptım. Yatırım işlemi tamamlandıktan sonra bir oyuna girdim. Oyunu oynarken sistem aniden beni siteden attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise her denememde yeniden siteden atıldım ve bu esnada bakiyemin her seferinde kendiliğinden düştüğünü fark ettim.

Bir süre uğraştıktan sonra hesabıma yeniden girebildiğimde, 7.000 TL gönderdiğim bakiyemden yalnızca 850 TL kaldığını gördüm. Ben oyunda değilken, siteye girmeye çalışıp sistem tarafından atıldığım süre boyunca bakiyemin eridiğini ve paramın adeta kendi kendine gittiğini yaşadım.

Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, beni müşteri hizmetlerine aktaracaklarını söylediler; ancak her seferinde “Birisine aktarıyorum, bekleyin.” denmesine rağmen hatta beklememe karşın kimseye bağlanamadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Elimde hem para gönderim dekontu hem de bu işlemlerle ilgili ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Jojobet’in yaşanan bu sorunu acilen inceleyerek, sistemden atıldığım süre boyunca bakiyemde gerçekleşen düşüşleri tespit etmesini ve haksız yere giden paramın tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımdan Param Kendi Kendine Eksildi Destekten Yanıt Alamadım

Miraç
09 Aralık 02:31
430

Jojobet Hesabımdaki 10.000 TL Bakiyem Sebepsiz Yere Kayboldu

Müslüm
05 Aralık 06:36
304
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6.000 TL Jojobet Tarafından Haksızca Sıfırlandı!

Mehmet
21 Eylül 10:09
1.082
Benzer Şikayet Yaz