Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yapılan Havale İşlemlerim Hesabıma Yansıtılmadı

Melih
17 Kasım 16:39
753

Jojobet sitesine dün ve bugün toplamda iki kez havale yöntemiyle para yatırdım. Her iki işlemde de alıcı olarak "m** K**a" adına para gönderdim ve işlemlerin dekontları elimde mevcut. Ancak yatırımlarım hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırımlarımın olmadığını söylediler ve sitede doğru adreste olmama rağmen sahte siteye gönderim yaptığım iddia edildi. Oysa 2fa doğrulama SMS’i ile giriş yaptım ve hesabımda daha önce 0,75 kuruş vardı; sahte siteye giriş yapmam mümkün değil.

Aynı sorunu iki gün üst üste yaşadım ve toplam da 1.400 TL’lik yatırımım hesabıma geçmedi. Şu anda hesabımda sadece eski bakiyem görünüyor, yatırdığım tutar ise eksik. Kullanıcı adım: me***7.

Dün ve bugün yatırdığım toplam 1.400 TL’nin hesabıma eklenmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 17:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Melih
18 Kasım 19:19

Bakın tekrar söylüyorum jojo bet e giriş yaptım doğru siteye girdiğime eminim hesabıma 2fa doğrulama SMS si ile girdim hesabımda daha önceden oynadığım tutardan kalan 0.75 kuruş bakiyem vardı oyun geçmişimden oynadığım son oyuna baktım sitenin doğru site olduğunu biliyorum 1 gün arayla yaptığım yatırımın hesabıma yansımadı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise sahte siteye göndermişsiniz dendi 6-7 yıldı bahis oynarım ama hayatımda böyle bir şey görmedim madem böyle bir sorun var jojo bet bunun ya önüne geçmeli ya da müşterilerinin zararlarını karşılamalıdır

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Eklenmedi, Destek Çözüm Sunmuyor

Muhammet
11 Kasım 10:17
394
jojobette-yatirdigim-para-hesabima-eklenmedi-destek-cozum-sunmuyor-5.jpg

Jojobet Yatırdığım Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Azat
01 Kasım 16:30
900
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

Murat
12 Ekim 21:53
1.222
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Resmi Yatırım Yöntemiyle Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Müge
01 Ekim 17:00
845
Benzer Şikayet Yaz