Jojobet Doğum Günü Bonusum Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim
22 Ekim tarihinde doğum günü bonusumun eksik yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Jojobet’te em** kullanıcı adıyla yaklaşık 5 yıldır aktif olarak işlem...

Yaklaşık 8–10 senedir Jojobet üyesiyim. Sitenize üye olduğum güne pişman oldum diyebilirim. Bugün doğum günümdü, gün boyu ve özellikle gece 23.34’e kadar bekledim ancak doğum günüme özel hiçbir Bonus eklemesi yapılmadı. 10 Free spin, 50 TL Nakit gibi küçük bir jesti bile kullanıcılara çok görmeniz gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Yıllardır üyeyim ve bugüne kadar hiçbir doğum günü bonusu ya da benzeri bir ekleme almadım. Canlı desteğe yazdığımda ise bunun otomatik eklendiği söylendi, ama ortada ne otomatik bir işlem var ne de kullanıcıyı önemseyen bir yaklaşım.
Uzun yıllardır üye olan kullanıcılara doğum günü gibi özel günlerde somut bir Bonus tanımlaması yapılmasını ve bu konuda net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Jojobet’te 3 gün önce doğum günümde hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığı için şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine 26 Kasım’ı 27 Kasım’a bağlayan gece call center tarafından arandım ve şikayetimi kaldırırsam doğum günü için ekleme yapılacağı açıkça söylendi. Ben de bu söze güvenerek şikayetimi kaldırdım.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmama rağmen kimse ilgilenmedi, sadece oyalandım ve verilen söz tutulmadı. Miktar belirtilmemiş olsa da önemli olan sözün arkasında durulmaması ve müşterinin bu şekilde kandırılmasıdır.
Bu saatten sonra ne kadar ekleme yapılırsa yapılsın artık herhangi bir Bonus ya da telafi talep etmiyorum, hesabıma da bir şey tanımlanmasını istemiyorum. Sadece bir daha beni arayıp şikayeti kaldırmam için baskı yapılmamasını ve diğer kullanıcıların da bu yaşanan süreçten haberdar olmasını istiyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
22 Ekim tarihinde doğum günü bonusumun eksik yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Jojobet’te em** kullanıcı adıyla yaklaşık 5 yıldır aktif olarak işlem...
Yaklaşık iki senedir Jojobet sitesinde aktif üyeyim. Doğum günü bonusu almak için başvuru yaptım, ancak site benden hesap doğrulaması istedi. Hesap doğrulamasını defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve hala bir çözüm sunulmadı. Ben...

Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve her sene doğum günümde tarafıma 7.500 TL doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Bu yıl ise doğum günümde hesabıma yalnızca 2.000 TL gibi, Jojobet’e yakışmayacak derecede düşük bir tutar yüklendi. Ayrıca doğum günüme özel ekstra bir promosyon da beklerken, hiçbir ek kampan...

Bugün doğum günüm ve Jojobet tarafından doğum günümü kutlayan bir SMS aldım. Mesajda, hesabıma doğum günü hediyemin yüklendiği belirtildi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir Bonus veya ödülün eklenmediğini gördüm. Kullanıcı adım yaso1905. Durumu hemen canlı desteğe ilettim ancak uzun süre...

Jojobet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden itibaren hem SMS ile hem de siteye giriş yaptığımda doğum günü hediyemin hesabıma tanımlandığı yazmasına rağmen, Bonus bakiye olarak hesabıma hiç yansımadı. Canlı desteğe bağlandığımda bonusun tanı...