to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet'e hesabımdaki 2.000 TL, bilgim ve onayım dışında, tek seferde oyunlara basılarak sıfırlandı. Olay gerçekleştiğinde ben oyunda değildim ve internetin bile çekmediği bir yerdeydim; yani hesabıma benim tarafımdan herhangi bir giriş ya da işlem yapılması mümkün değildi.
Bu durumu o zaman yaşar yaşamaz hemen fark edip itiraz ettim ve aynen burada anlattığım gibi, hesabımdaki bakiyenin benim tarafımdan kullanılmadığını açıkça belirterek durumu Jojobet'e ilettim. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin farklı bir cihazdan gerçekleştirildiği tespit edilmesine rağmen, hesabımdan çekilen 2.000 TL tarafıma iade edilmedi. Hem benim kullanımım olmadığı tespit edilmiş hem de buna rağmen iade yapılmaması, güvenlik ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Hesabımın hangi IP veya cihazlardan, hangi tarihte ve saatte kullanıldığının detaylı olarak tekrar incelenmesini ve bilgim dışında, farklı cihazdan tek seferde yapılan bu oyun işlemleri sonucu sıfırlanan 2.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi güvenlik önlemlerimi almama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam ve buna rağmen iade yapılmaması sebebiyle, Jojobet'ten açıklayıcı bir yanıt ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum Jojobet sitesinde 13.03.2026 tarihinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Oyun oynadığım sırada hesabımda 17.500 TL bakiye varken sistem beni aniden oyundan ve siteden attı. Yaklaşık 1 saat boyunca siteye hiçbir şekilde giriş yapamadım. Tekrar giriş yapabildiğimde ise hesab...
Jojobet’te 18.03.2026 tarihinde saat 14:27 sularında slot oyunu oynarken sistem bir anda hata verip beni oyundan ve ardından da hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım; en son güçlükle yeniden girebildiğimde ise hesabımdaki 5.212,71 TL bakiyemin benim hiç açmadığım, ala...
Jojobet hesabımda 1 Aralık’ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve kendi oynadığım oyunlarla bakiyemi 2.300 TL’ye çıkardım. En son 23.00 civarında hesabıma kendim giriş yaptım, yaklaşık 1 saat sonra ise benim haberim ve iznim olmadan hesabıma giriş yapılıp yüksek rakamlar...
Jojobet hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen 2.000 TL bakiyemin eksildiğini 07.02.2026 tarihinde fark ettim. O gün ve o saatlerde ne kupon yaptım ne de herhangi bir oyun oynadım, buna rağmen hesabımdan 2.000 TL düşülmüş görünüyor. Durumu fark eder etmez Jojobet müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Jojobet sitesinde 25 Ocak günü saat yaklaşık 21:30–22:30 arasında Gates of Olympus oyununu oynadığım sırada, benim kontrolüm dışında farklı bir oyunda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. O sırada bu oyunda herhangi bir işlem yapmıyorken hesabımdaki 2.800 TL tutarındaki bakiyem bir anda yok oldu. D...