Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Haftalık Şans Bonusunun Verilmemesi Ve Panel Hakkı Yok Hatası

profile
Harun
08 Nisan 17:02
43
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde ele alındı ve kalıcı olarak çözüme ulaştırıldı, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”

Kavbet isimli sitede haftalık şans bonusu kampanyasından her hafta düzenli olarak faydalanırken, bu hafta hiçbir açıklama yapılmadan bonusum tanımlanmadı. Site üzerinden bir hafta içinde toplam 15.000 TL kaybım olmasına rağmen, hesabıma bu kez haftalık şans bonusu yüklenmedi.

Hesabımı kontrol ettiğimde, istemeden de olsa “panel hakkınız yok” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bonusum verilmiyor. Daha önce aynı koşullarda her hafta alabildiğim bu bonusun, bu defa neden tanımlanmadığını anlamıyorum ve sistemde ne değiştiği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi, kullanıcı adı veya diğer özel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, sistemsel olarak görülebilen hesap hareketlerim ve kayıplarım üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma haftalık şans bonusumun tanımlanmasını ve konu hakkında açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 17:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
09 Nisan 14:39

Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde ele alındı ve kalıcı olarak çözüme ulaştırıldı, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Alara sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Haftalık Şans Bonusunun Verilmemesi

profile
13 Şubat 11:52
136
"Haftalık şans bonusum verilmedi ama destek ekibi ilgilendi. Site güvenilir, teşekkür ederim."
5
Necati sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Haftalık Şans Bonusum Hesaba Tanımlanmadı!

profile
Necati
11 Mart 09:49
43
"Haftalık şans bonusumla ilgili yaşadığım problem çözüldü. Destek ekibine hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz