Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavbet Açıklama Olmadan No Bonus Kısıtlaması Getirildi

profile
Fatih
11 Ocak 00:41
434

Kavbet sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapan, hem slot oyunları oynayan hem de bahis yapan, özel oranlar ve promosyon kodları da kullanan bir oyuncuyum. Daha dün siteye yatırım yapmama rağmen bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma “no Bonus” kısıtlaması getirildi.

Bugün promosyon kodu almaya çalıştığımda kodu kullanamadım ve hesabımın “no Bonus” durumuna alındığını gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde bu durum doğrulandı ancak neden böyle bir işlem yapıldığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim, yanlış bir işlemim ya da çoklu hesabım kesinlikle bulunmamaktadır.

Son dönemde paylaşılan promosyon kodlarının da oyuncuların faydalanmasını zorlaştıracak şekilde sunulduğunu, özellikle yatırım şartlı kodlarla hem uğraştırıldığımızı hem de buna rağmen “no Bonus” durumuna alındığımızı düşünüyorum. Uzun süredir düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı müşteriyi değersiz hissettiren ve adil olmayan bir tutum olarak görüyorum.

Kavbet’teki kullanıcı adım “f**a” olup çoklu hesabım yoktur ve bilerek ya da bilmeyerek herhangi bir kural ihlali yapmış değilim. Zaten sistem çevrim yapılmadan çekime izin vermediği için bakiye saklama veya kural dışı kullanım gibi bir durum söz konusu olamaz. Buna rağmen neden “no Bonus” durumuna geçirildiğime dair mantıklı bir açıklama göremiyorum.

Kavbet’ten talebim, hesabımdaki “no Bonus” kısıtlamasının kaldırılması, promosyon ve Bonus haklarımın iade edilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Uzun süredir düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

12 Ocak 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 13:19

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
12 Ocak 13:58

Hem iletişime adıyorsunuz hem de sorun halen daha aynı devam a. Sorunun yani no bonusumun en hızlı şekilde kaldırılmasını talep ediyorum yurt dışında olduğumdan dolayı arama ile ulaşılamıyor. O yüzden buradan bilgi verebilirsiniz. No bonusunuz kaldırıldı veya kaldırılmadı diye. Ve tekrardan diyorum suçsuz yere yapıyorsunuz bunu düzeltmenizi rica ediyorum. No Bonus yaparsanız insanları yatirim yapmazlar bunu gören kisiler de zaten no Bonus yapıyormuş neden yatırayım der mantıklı düşünmenizi rica ediyorum ve cevabinizi bekliyorum teşekkürler

Fatih
Fatih
12 Ocak 13:59

Hem iletişime geçin diyorsunuz hem de sorun halen daha aynı devam ediyor. Sorunun yani no bonusumun en hızlı şekilde kaldırılmasını talep ediyorum yurt dışında olduğumdan dolayı arama ile ulaşılamıyor. O yüzden buradan bilgi verebilirsiniz. No bonusunuz kaldırıldı veya kaldırılmadı diye. Ve tekrardan diyorum suçsuz yere yapıyorsunuz bunu düzeltmenizi rica ediyorum. No Bonus yaparsanız insanları yatirim yapmazlar bunu gören kisiler de zaten no Bonus yapıyormuş neden yatırayım der mantıklı düşünmenizi rica ediyorum ve cevabinizi bekliyorum teşekkürler

12 Ocak 14:43
Fatih
Fatih
12 Ocak 14:49

Hiçbir multi hesabım yok hiçbir şekilde suistimal de etmedim. Etme şansım da yok söyler misiniz nasıl edebilirim? Promosyon kodlarınız sinirsiz çekimli eğer sinirli olsa mesela 1000 yap 500 cek gibi ben de o yüzden spin falan saklamışımdır dersiniz ama oda yok yani dediğim gibi hiçbir sebep yok yaptığınız yanlış. Tercih sizin yatırımım yapmam daha olur biter. Dediğim gibi multi bile yok bana multi hesabımın olduğunu kanıtlayın özür dileyeceğim yaptığım yanlısı kanıtlayın özür dileyecegim. Ama hiçbir suçum yok

Benzer Şikayetler

Mavibet Hesabımda Açıklamasız No Bonus Kısıtlaması İptal Talebi

profile
Fatih
11 Ocak 00:30
386
mavibet-hesabimda-aciklamasiz-no-bonus-kisitlamasi-iptal-talebi-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Hesabım Bonuslara Kapatıldı Ve Hiçbir Gerekçe Sunulmuyor

profile
Hakan
01 Aralık 2025 17:12
566
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Bonus Haklarım Haksız Şekilde Kaldırıldı Ve Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı!

profile
Yusuf
10 Ocak 11:57
457
Benzer Şikayet Yaz