Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Üyeliği Kapatma Talebim KVKK İhlali Sebebiyle Kabul Edilmedi

profile
Mehtap
24 Şubat 12:56
163
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
““Başta tedirgindim ama destek ekibi sorunu açıklayıcı şekilde çözdü, memnunum.””

Kavbet’teki üyeliğimin kapatılması için talepte bulundum; ancak üyeliğimi kapatmak yerine benden kimliğimin ön yüzü ve ayrıca dilekçe istenildiğini, bu belgeleri mail attıktan sonra da bir hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağını söylendi. KVKK kapsamında kişisel verilerimi bu şekilde paylaşmak istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen üyeliğimin kapatılması sağlanmadı.

Kişisel verilerimi paylaşmaya zorlanmadan, hiçbir ek şart ileri sürülmeden Kavbet’teki üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca KVKK’ya uygun hareket edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Şubat 13:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Mehtap
Mehtap
25 Şubat 11:39

“Başta tedirgindim ama destek ekibi sorunu açıklayıcı şekilde çözdü, memnunum.”

Benzer Şikayetler

5
Yaşar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet’te KVKK’ya Uymayan Kişisel Veri Talebi

profile
Yaşar
06 Şubat 16:23
270
"Kavbet’te KVKK’ya aykırı kişisel veri talebi nedeniyle yaşadığım sorun firma tarafından hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Site güvenli ve altyapısı sağlamdır. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz