Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavbet’te Uzatmalar Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kupon Reddi

profile
Emirşan
28 Mart 02:10
33

Kavbet üzerinden bugün basketbol maçlarından oluşan, 250 TL tutarında ve 25 oranlı bir kupon yaptım. Kuponu hazırlarken Kavbet’in Telegram kanalındaki paylaşımı esas aldım. Paylaşımda uzatmaların dahil olup olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu, kuponda da “tüm etkinlik” ibaresi bulunuyordu.

Kupon sonuçlandığında, diğer sitelerin hepsi uzatmaları dahil ederek kuponları kazandırırken Kavbet, kuponumu reddetti. Canlı destek ile görüştüğümde, uzatmaların dahil olmadığı söylendi ancak Telegram paylaşımında böyle bir şart açıkça belirtilmemişti. Bu durum, kullanıcıyı yanıltıcı ve güven sarsıcı bir uygulamadır.

Maç öncesi paylaşımda uzatmaların hariç olduğuna dair net bir bilgi verilmediği için, kuponumun kazanmış sayılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde bakiyemin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Kavbet’in Telegram paylaşımlarında ve sitede kuralları açık ve net bir şekilde belirtmesini istiyorum.

kavbette-uzatmalar-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-kupon-reddi-2.jpg
kavbette-uzatmalar-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-kupon-reddi-1.jpg
profile
1 Destek
28 Mart 12:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

yi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

28 Mart 12:46

Benzer Şikayetler

Kavbet Kazanan Kupon Uzatma Geçerli Değil Diyor, Ödeme Yapılmıyor

profile
Ömer
28 Mart 02:02
35
Benzer Şikayet Yaz