Kavbet’te Uzatmalar Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kupon Reddi
Kavbet üzerinden bugün basketbol maçlarından oluşan, 250 TL tutarında ve 25 oranlı bir kupon yaptım. Kuponu hazırlarken Kavbet’in Telegram kanalındaki paylaşımı esas aldım. Paylaşımda uzatmaların dahil olup olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu, kuponda da “tüm etkinlik” ibaresi bulunuyordu.
Kupon sonuçlandığında, diğer sitelerin hepsi uzatmaları dahil ederek kuponları kazandırırken Kavbet, kuponumu reddetti. Canlı destek ile görüştüğümde, uzatmaların dahil olmadığı söylendi ancak Telegram paylaşımında böyle bir şart açıkça belirtilmemişti. Bu durum, kullanıcıyı yanıltıcı ve güven sarsıcı bir uygulamadır.
Maç öncesi paylaşımda uzatmaların hariç olduğuna dair net bir bilgi verilmediği için, kuponumun kazanmış sayılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde bakiyemin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Kavbet’in Telegram paylaşımlarında ve sitede kuralları açık ve net bir şekilde belirtmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Oran Değişikliği Sonrası Kuponum Haksız Şekilde Kaybedildi
Kazanan Bahisime Rağmen Kuponum Kayıp Görünüyor, Destekten Çelişkili Cevaplar Alıyorum
Kavbet Kazanan Kupon Uzatma Geçerli Değil Diyor, Ödeme Yapılmıyor
Kavbet kazanan kuponumu basketbol bahislerinde uzatma geçerli değil diyerek kayıp yaptı. Şu yaşımda ilk defa böyle bir şey gördüm. İşin garibi, önceden kuralları inceledim; böyle bir şey yoktu. Muhtemelen anlık kural değiştirip üyeleri mağdur ediyorlar. Kısacası, ödeme yapmıyorlar. Umarım şikayeti g...