Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kripto İle Yatırım Yaptım, Çekim İçin Sadece Havale Sunuldu

Burak
28 Kasım 21:27
280

22.11.2025 tarihinde Kavbet hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kripto para ile yatırım yapmış olmama rağmen, para çekme esnasında bana "zorunlu" olarak sadece havale yöntemiyle işlem yapabileceğim söylendi ve başka bir seçenek sunulmadı.

Bu işlem sırasında benden güvenlik gerekçesiyle selfie, kimlik ön ve arka yüzü gibi ek belgeler istendi ve bu belgeleri sağlayana kadar çekim sayfam tamamen kapalı kaldı. Sayfa tekrar açıldığında ise yalnızca havale ile para çekme seçeneklerinin kaldığını gördüm. Kripto ile yatırım yapmış biri olarak, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından kripto ile çekim yapmak istediğimi belirttim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, konuyu detaylı şekilde anlatarak sizlere ve ilgili lisans makamlarına başvuracağımı söylediğimde, görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Bu süreçte hem yatırım kanalım dışında zorunlu olarak havaleye yönlendirilmekten hem de iletişim tarzından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Kavbet’ten talebim, kripto para ile yaptığım yatırımın yine kripto para yöntemiyle çekimime izin verilmesi ve hesabımın bu doğrultuda düzenlenmesi, ayrıca bu tür zorunlu yönlendirmelerin ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının sonlandırılmasıdır.

kripto-ile-yatirim-yaptim-cekim-icin-sadece-havale-sunuldu-5.jpg
kripto-ile-yatirim-yaptim-cekim-icin-sadece-havale-sunuldu-4.jpg
kripto-ile-yatirim-yaptim-cekim-icin-sadece-havale-sunuldu-3.jpg
kripto-ile-yatirim-yaptim-cekim-icin-sadece-havale-sunuldu-2.jpg
kripto-ile-yatirim-yaptim-cekim-icin-sadece-havale-sunuldu-1.jpg
29 Kasım 11:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

29 Kasım 13:04
Burak
29 Kasım 13:11

Teşekkür ederim, sizlerden konuyla ilgili çözüm beklemekteyim.

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Açıklamasız Kısıtlama: Çekim Seçeneklerimin Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor

Serhat
20 Kasım 22:41
607

Kimlik Fotoğrafı Zorunluluğu Nedeniyle Para Çekemiyorum

Bilal
16 Kasım 20:43
577
kimlik-fotografi-zorunlulugu-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
kimlik-fotografi-zorunlulugu-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Tutar Ödenmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ünal
22 Eylül 14:13
1.603
kazandigim-tutar-odenmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kavbet Hesabımdaki Paraya El Konuldu, Ödülüm Ödenmedi

Asuman
17 Kasım 04:13
661
kavbet-hesabimdaki-paraya-el-konuldu-odulum-odenmedi-2.jpg

Kavbet Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesap Kısıtlaması ve Bakiye Çekim Sorunu

Refika
04 Kasım 09:48
1.130
Benzer Şikayet Yaz