to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 18 Mayıs'tan beri belge onayımı bekliyorum. Neredeyse her gün yazıyor, iletişime geçiyorum. Mailime geri dönen yok, 'Arayın' diyorum, 'Arayamayız' diyorlar. Risk birimi tarafından inceleniyor deniliyor ama hâlâ düzgün bir yanıt yok, ödeme yapılmıyor. Ben anlamadım, bu sorun ne zaman çözülecek?
Hala kafayı yiyeceğim uzun zamandır beklediğimiz halde 2. Defa yazıyorum mağdur ediliyoruz lütfen gerekli ödemeleri yapın bizleri zor durumda bırakmayın
28 saattir belge onayı bekliyorum. Belge onaylanmadan çekimim sonuçlanmıyor. Saçma bir paradoks iletişime geçebileceğin birisi bile yok canlı destek yetkimiz yok diyor maillere cevap verilmiyor. Neyi bekliyoruz acaba? Çekimin sabahı üye olmuştum ilk sorum belge onayı gerekli mi diyeydi canlı desteği...
20.10.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi için belge onayı istendi ve istenilen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen belge onayım yapılmadı. Bu nedenle para çekme talebim de sürekli olarak belge onay...
5 aydır spor kazancımı ödemiyorlar. Belge onayı talep ettiler, gerekli belgeleri gerektiği şekilde gönderdim, 5 aydır onay bekleniyor. Bir kimliği onaylamak 5 ay sürmemeli. Canlı desteğe de yazdım, mail de attım ama sorun aynen devam ediyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Marsbahis adlı sitede uzun süredir hesabım bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gün önce kimlik doğrulama ve belge yükleme işlemi için tarafımdan pasaport, kimlik ön yüzü ve selfie gibi belgeler talep edildi. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen, hesabım hala "risk birimi incelemesinde...
Günlerdir belge onaylamıyor. Defalarca canlı destekle görüştüm, hep aynı şeyleri tekrarlıyorlar. 220 bin kazanmışken çekemedim. İletişim nodu yok mu? Nereden ulaşabiliriz? Defalarca kaç kişiyle görüştük, yazıştık, sonuç hep reddediliyor... Mail de attık kaç kere, vermeyecekleri için o tutarlara çıkt...