to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsbahis hesabımda yaklaşık 2 milyon Türk lirası bakiye bulunuyor ve 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana belge onayı sorunu nedeniyle paramı çekemiyorum. Face ID adlı belgemi defalarca göndermeme rağmen sistemde bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımdaki para adeta içeride kilitli kalmış durumda.
Bu süreçte canlı destek üzerinden Marsbahis müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne belge onayım yapıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verildi.
Hesabımda bulunan 2 milyon tl bakiyenin daha fazla mağduriyet yaşamadan, herhangi bir ek gerekçe sunulmadan derhal çekime açılmasını ve belge onayımın acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ve aynı gün kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve selfie belgelerimi de yükledim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen belge onayım hâlâ yapılmadı ve para çekme talebim beklemede görünüyor. Kullanıcı adım: c...
Marsbahis’te daha önce eski bir hesabım vardı, ancak 10 yıllık yatırım seçeneği bir anda ortadan kaybolduğu için para yükleme yapamadım ve bu nedenle ikinci bir hesap açmak zorunda kaldım. Yeni açtığım bu hesabımda 65.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebimden sonra benden belge onayı i...
4 Ekim’de Marsbahis’te bahis oynadım ve 6 Ekim’de 70.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım eagle190336 kullanıcı adıyla kayıtlı. Para çekme talebimden sonra belge onayı istediler, tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen süreç sürekli u...
Marsbahis sitesinde daha önce hesaplarım vardı, ancak mail ve şifrelerini unuttuğum için yeni bir hesap açtım. Bu yeni açtığım hesabıma 100.000 TL para yatırdım ve sonrasında kazanç elde ettim. 10.12.2025 tarihinde gece saat 2–3 sıralarında 200.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para ç...
Marsbahis adlı sitede uzun süredir hesabım bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gün önce kimlik doğrulama ve belge yükleme işlemi için tarafımdan pasaport, kimlik ön yüzü ve selfie gibi belgeler talep edildi. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen, hesabım hala "risk birimi incelemesinde...
