Para Çekim Talebim Onaylanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Marsbahis sitesinde daha önce hesaplarım vardı, ancak mail ve şifrelerini unuttuğum için yeni bir hesap açtım. Bu yeni açtığım hesabıma 100.000 TL para yatırdım ve sonrasında kazanç elde ettim. 10.12.2025 tarihinde gece saat 2–3 sıralarında 200.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum.

Para çekim talebim sonrasında benden fice, ait, fatura, kimlik ve adres bilgilerim olmak üzere 4 adet belge istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim, bunlardan 3’ü onaylandı, yalnızca fice ade belgesi kimlikle öz çekim yapmadığım gerekçesiyle onaylanmadı. İstenen şekilde tekrar öz çekim yapıp gönderdim, ancak yaklaşık 21 saattir hâlâ onaylanmasını bekliyorum ve para çekim işlemini gerçekleştiremiyorum.

Canlı desteğe durumu sorduğumda “belge onaya müdahale edilmemektedir” şeklinde bir cevap alıyorum, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Para yatırırken saniyeler içinde işlem yapılırken, para çekmek istediğimde bu kadar oyalayıcı ve belirsiz bir süreçle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Marsbahis’te vedo2171 kullanıcı adlı hesabımdaki 200.000 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen onaylanmasını ve belgelerimin makul bir süre içinde değerlendirilerek tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.