to read complaints and reviews, or file yours. 
Matadorbet canlı destek hizmetiyle ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve yetersiz bilgilendirmeyi şikayet etmek istiyorum. Canlı destek hattına bağlandığımda, temsilciler sorularıma net ve açıklayıcı yanıtlar vermiyor, çoğu zaman yüzeysel cevaplarla geçiştiriliyorum.
Ayrıca farklı zamanlarda görüştüğüm temsilciler aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı bilgiler aktarıyor. Bu durum hem güven zedelenmesine hem de hangi bilginin doğru olduğuna karar veremediğim için ciddi bir karışıklığa neden oluyor.
Canlı destek ekibinin tutarlı, net ve anlaşılır bilgi verecek şekilde eğitilmesini ve kullanıcıların aynı konu hakkında her seferinde farklı yanıtlar almaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Matadorbet canlı destek hattına bir sorunumu iletmek için bağlandığımda müşteri temsilcisi son derece kaba bir üslup sergiledi. Sorumu tam olarak anlatamadan, açıklamam bitmeden görüşme ani bir şekilde sonlandırıldı. Müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve tersleyici bir tavır kabul edilemez. Canlı ...
