Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Yıllık Kayıp Sonrası Adil Oyun Ve Ciddi Açıklama Talebi

Şenol
20 Kasım 19:26
121

Yaklaşık 12 yıldır Matbet üzerinden düzenli olarak slot oyunları oynuyorum. Bu süre boyunca neredeyse sürekli kayıp yaşadım, kazançlarım ise hep komik ve çok düşük tutarlarda kaldı. 12 senedir bir kere bile ciddi, yüksek bir kazanç görmedim. Uzun zamandır oynadığım halde kayıplarım yüz binlerce lirayı buldu ve bu durum artık bana tamamen adil olmayan, oyuncuyu sürekli kaybettiren bir sistem varmış hissi veriyor.

Yaşadığım bu tablo karşısında Matbet’in canlı destek ve iletişim kanallarına durumu ilettiğimde ise 12 senedir yaşadığım tüm bu kayıplar için bana sadece “şansınız yokmuş” denildi. Yıllardır süren bu kadar yüksek kayıp sonrasında böyle basit bir açıklama yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Matbet’teki slot oyunlarının adil ve şeffaf olup olmadığının ilgili birimler tarafından ciddi şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse denetlenmesini istiyorum. Ayrıca yıllardır süren bu süreçte yaşadığım kayıpların ciddiyetinin dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 13:29

Uzun yıllardır Matbet üyesiyim ve hesabım “Senol89” kullanıcı adıyla kayıtlı. Yaklaşık 12 senedir özellikle slot oyunlarında yüksek bahislerle oyunlara giriyorum ancak bu süre boyunca ne bir kare, ne de tek bir max win görebildim. 12 yıl içinde bir kere bile yüksek tutarda kayda değer bir kazanç elde edemedim.

Binlerce lira para yatırmış olmama rağmen slot oyunlarından gelen ödemeler hep komik seviyede kaldı. Örneğin ben yıllardır yüksek bahislerle oyuna girmeme rağmen, düşük bahislerle oyun oynayan birinin 50 TL ile oyuna girip 400 TL kazanabildiğini görüyorum, buna karşın benim yıllardır doğru düzgün bir ödeme alamamam beni ciddi şekilde şüphelendiriyor ve rahatsız ediyor. Defalarca canlı destekle görüştüğümde ise her seferinde yalnızca “şanssız dönemden geçtiğim” şeklinde geçiştirildiğimi hissediyorum; fakat aynı açıklamanın 12 senedir değişmeden yapılması bana mantıklı gelmiyor.

Matbet’ten, özellikle slot oyunlarındaki bu tutarsız ve kullanıcıyı tatmin etmeyen ödeme yapısının detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın oyun geçmişinin kontrol edilmesini ve tarafıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve buna uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.

22 Kasım 13:02

Yaklaşık 12 yıldır Matbet üzerinde, “Senol89” kullanıcı adıyla slot oyunları oynuyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç tatmin edici bir kazanç elde edemedim. Uzun zamandır dikkat ettiğim bir durum, özellikle yüksek bahiste oyuna girdiğimde oyunların komik derecede düşük ödemeler yapması ve sürekli kaybettirme eğiliminde olmasıdır. Bu durum, normal bir şanssızlık hali değil, sistematik bir müdahale varmış hissi uyandırıyor.

Yıllar içerisinde siteye toplamda yüz binlerce lira para yatırdım ve buna rağmen doğru düzgün bir kazanç alamamak, özellikle de yüksek betlerde oyuna girince sürekli aynı senaryonun yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Slot oyunlarının işleyişi normal bir rastgelelikten çok uzak görünüyor.

Bu konuyu defalarca canlı destek ile paylaştığımda ise bana sadece 12 senedir şanssız bir dönemden geçtiğim söyleniyor. Bu açıklama ne akla ne mantığa sığıyor ve yaşadığım kayıpları hafife alan, kullanıcıyı ciddiye almayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Matbet’ten, slot oyunlarındaki adil oyun ilkeleriyle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını, gerekli denetimlerin sağlanmasını ve kullanıcıların kayıplarını bu kadar kolayca “şanssızlık” olarak geçiştiren bu tavrın düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 17:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Şenol
22 Kasım 13:06

Cevap olarak aradılar şikayeti kaldırın 3 bin tl verelim diyorlar utanmadan sakin arkadaşlar bulaşmayın siteye sizi bir arkadaş dost tavsiyesi sakin

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Kazançlarım Hesabıma Aktarılmıyor, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

Emrah
17 Ağustos 19:42
698
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Yaşanması Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

Emrah
29 Ağustos 16:03
866

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Arda
25 Eylül 14:11
732

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aleyna
08 Ağustos 22:39
1.943
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Adil Olmayan Oyun Şüphesi

Mahmut
08 Kasım 13:34
244
Benzer Şikayet Yaz