Ana Sayfa
Matbet
120 Gün Boyunca Bloke Edilen Matbet Hesabım Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Destek

ID:34835876

120 Gün Boyunca Bloke Edilen Matbet Hesabım Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Destek

Ersin

11 Ocak 11:30

868

Uzun süredir üyesi olduğum Matbet hesabım yaklaşık 120 gündür sebepsiz yere bloke edildi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.

Bu süreçte defalarca canlı chat üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı chat dışında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı chat çalışanları da sürekli “bilgi sahibi değiliz” diyerek oyalıyor, net bir açıklama yapmıyor ve somut hiçbir çözüm sunmuyorlar. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de sitenin güvenilirliği konusunda büyük soru işareti oluşturuyor.

Matbet’ten hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve yatırdığım paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Aytaç

Zafer

Onur

Hasan

4 Destek

Ersin

12 Ocak 13:13

Siz insanların hesaplarına erişimi kapatıp paralarını iade etmeyen bir lisansı olmayan dolan dirici bir sitesiniz bir de aradık ulaşamadık diyorsunuz yalandan cevap yazacağınıza siteye giriş yapılmıyor hala ona çözüm bulun paramı iade edin

Matbet

04 Şubat 14:39 (Şikayetten 24 gün sonra)

Sayın Üyemiz , 34835876 numaralı başvurunuza istinaden yapılan inceleme tamamlanmıştır. Hesabınızın aktif hâle getirilmesi için öncelikle destek hattımıza bağlanarak görüşme yapmanız gerekmektedir. Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle iletişime geçmeye çalışmış; ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Yüksek Bakiyem Ödenmiyor

Şaban

Matbet

10 Aralık 2025 11:28

893

Matbet hesabım yaklaşık 80 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiş durumda ve içeride toplamda 1.700.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Hesabımda başlangıçta 600.000 TL vardı, bu bakiyeyle kuponlar oynadım ve kuponlarımın Matbet’in kendi kurallarına tamamen uygun olduğunu düşünüyorum. Bu...

matbet-hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-yuksek-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

5 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Kilitlendi Ve 2 Milyon TL’lik Parama Erişemiyorum

Abdullah

Matbet

31 Aralık 2025 17:29

740

Matbet hesabıma yaklaşık 700 bin tl para yatırarak bahis yaptım. Oynadığım maçlar kazandı ve hesabımda 2 milyona yakın bir bakiye birikti. Maçlar sonuçlandıktan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde siteye girişim engellendi ve bir daha hesabıma ulaşamadım. Yaklaşık 3 ayı aşkın süredir hesabıma ...

2 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Blokeli Hesabımdaki Yüksek Bakiyeye Erişim Sağlayamıyorum

Kemal

Matbet

14 Ekim 2025 17:28

2.295

15-gundur-blokeli-hesabimdaki-yuksek-bakiyeye-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

6 Destek

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

Sevcan

Matbet

28 Kasım 2025 11:19

1.382

Matbet sitesindeki tek hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan dünden beri bloke edildi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce tüm bakiyemi çektiğim için hesabımda şu an yatırımım bulunmamasına rağmen, tek ve aktif olarak kullandığım bu hesabın aniden kapatılmasını kabul edemiy...

3 Destek