Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • Ayrımcılık Şüphesiyle Nakit Jestlerinden Mahrum Bırakılmak Ve Müşteri Değersizliği Hissi
ID:34336205

Ayrımcılık Şüphesiyle Nakit Jestlerinden Mahrum Bırakılmak Ve Müşteri Değersizliği Hissi

profile
Tamer
Matbet
24 Kasım 18:11
363

Uzun süredir Matbet üyesiyim ve aktif bir oyuncuyum. Ancak yıllardır bir kez bile aranmıyor, sorulmuyor ve herhangi bir ilgi gösterilmiyor. Buna rağmen başkalarına nakit ekleme yapılırken bana hiçbir şekilde yapılmıyor. Bu durumun, yaşadığım şehir ve Kürt olmam sebebiyle ayrımcılığa uğradığım bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Diğer üyelere düzenli olarak jest mahiyetinde nakit eklemeler yapılırken, benim hesabıma bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir ekleme yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu durum, hem haksızlık hissettirmekte hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olmaktadır.

Aktif bir kullanıcı olarak, en azından belli bir miktarda jest amaçlı nakit ekleme yapılmasını ve diğer oyuncularla eşit koşullarda değerlendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Bu ayrımcı olduğunu düşündüğüm uygulamanın gözden geçirilmesini ve tarafıma da adil bir şekilde jest yapılmasını talep ediyorum.

Matbet Logo
Matbet
26 Kasım 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Oyunlarda Sürekli Sorun Ve Kayıp Yaşanıyor, Destekten Yetersiz Yanıt Alıyorum

profile
Hami
20 Kasım 21:54
291

Yaklaşık 2 aydır Matbet hesabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sadece kendi telefonumdan ve kendi internet bağlantımdan giriş yapmama rağmen sistemin oyunlara müdahale ettiğini düşündüğüm durumlar oluşuyor. Sürekli kaybetme, sık sık oyundan atılma, IP engelleme benzeri uyarılar ve oyunların donması gib...

oyunlarda-surekli-sorun-ve-kayip-yasaniyor-destekten-yetersiz-yanit-aliyorum-3.jpg
oyunlarda-surekli-sorun-ve-kayip-yasaniyor-destekten-yetersiz-yanit-aliyorum-2.jpg
oyunlarda-surekli-sorun-ve-kayip-yasaniyor-destekten-yetersiz-yanit-aliyorum-1.jpg

Matbet'te Yatırdığım Paralar Kayboldu, Destek Ekibi Saygısız Davrandı

profile
Muhammed
23 Kasım 16:15
549

Matbet sitesine 22 Kasım saat 23.50 civarında önce 1.000 TL para yatırdım. Daha sonra canlı destekteki müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle bu işlemin tamamlanması için hesabıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen sorun çözülmeyince bu kez 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini bel...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Kazançlarım Hesabıma Aktarılmıyor, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
Emrah
17 Ağustos 19:42
698

Matbet’te uzun süredir slot oyunlarında kazanç ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm slot oyunlarında kazandığım tutarların hiçbir şekilde hesabıma aktarılmadığını defalarca deneyimledim. Bu sorun üyeliğim boyunca sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir oyundan kazanç elde edem...

Matbet'te Sürekli Oyun Müdahalesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hadiye
15 Ekim 01:36
872

Matbet sitesinde uzun süredir tüm oyunlarda ciddi müdahalelerle karşılaşıyorum. Oyun akışı, kullanıcı lehine ilerlerken sistem aniden oyun sayfasını yeniliyor ve beni gerçek oyundan çıkararak kendi sahte oyunlarına yönlendiriyor. Bu durum sadece tek bir oyunda değil, tüm oyunlarda sürekli olarak yaş...

Öne Çıkan Konular
Matbet yapamıyorum Matbet müşteri Matbet oyun
Benzer Şikayet Yaz