Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Havalesiyle Yatırılan Tutar Matbet Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

22 Eylül 09:53
763

22.09.2025 tarihinde saat 08:48'de Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 6.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabımdan çıktı. Ancak, Matbet hesabımda yatırdığım tutar görünmüyor ve herhangi bir bildirim almadım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve destek alamıyorum.

İşlemle ilgili fast referans numaram: 4951000058. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 13:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Özcan
15 Ekim 23:05
917

Yatırdığım 250 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Oyalıyorlar

Coşkun
27 Ekim 14:48
840

Gönderdiğim Para Matbet Hesabıma Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf
11 Ekim 16:45
920

Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Serhan
15 Ekim 01:57
787
Benzer Şikayet Yaz