
Yatırdığım 250 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Oyalıyorlar

26 Ekim saat 16:46’da Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “inceleme yapılıyor” şeklinde bir yanıt aldım ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Daha önce de oyun içinde kazan...
Matbette Kayıplarıma Rağmen Bonus Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Matbet hesabımda son 1 yıl içerisinde spor bahislerinde yaklaşık 6.000 TL kaybım oldu ve bu süre zarfında toplamda 8.000 TL civarında para yatırdım. Kayıplarım için genel olarak Bonus talebinde bulundum ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir kayıp bonusu tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine...
Matbet'te Bonus Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Matbet’te Heja21 kullanıcı adıyla hesabım var. 16.10.2025 tarihinde saat 23:40 civarında, bonusum hesabıma tanımlandığı halde oyunda kullanılamadı. Müşteri desteğiyle (destekçi adı: D****) canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana sürekli aynı işlemleri (tarayıcı sıfırlama, değiştirme gibi) tekr...
Doğum Günü Bonusum Ve Hesap Doğrulama Sorunu Hakkında Yardım Talebi

Matbet hesabımda doğum günü bonusunu almak istiyorum, ancak hesabımın doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen, özellikle doğum tarihi kısmında 'doğum tarihi tutmuyor' şeklinde hata alıyorum. Kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını da g...
Discount Taleplerim Sürekli Aynı Gerekçeyle Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Matbet sitesinde uzun süredir canlı casino rulet bölümünde oyun oynuyorum. 16 Ekim 2025 tarihinde, promosyon veya Bonus olmadan, kendi bakiyemle oynadığım oyunlarda toplamda yaklaşık 18 bin tl kaybettim. Bu kayıptan sonra, her zaman olduğu gibi discount talebinde bulundum. Ancak site tarafından, “si...
Bonus İhlali Gerekçesiyle Promosyonlardan Süresiz Men Edildim Açıklama Yapılmıyor

Matbet’te yaklaşık 1 yıldır tüm Bonus ve promosyonlardan “Bonus ihlali ve suistimal” gerekçesiyle yararlanamıyorum. Hesabımda (kullanıcı adım: Bg1940) kayıp bonusu ve diğer promosyon hakedişlerim verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ömür boyu promosyonlardan yararlan...
Eksik Bonus Yatırımı Ve Çözüm Sunulmaması

11.10.2025 tarihinde Matbet'te hafta sonuna özel %20 kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak amacıyla, 12.000 TL kaybım sonrası 2.400 TL bonus almam gerekiyordu. Ancak hesabıma sadece 1.000 TL bonus yatırıldı. Kalan 1.400 TL için gün boyunca canlı destekle iletişime geçtim ve çözüm bekledim, fakat h...
Büyük Kayıp Sonrası Matbet’ten Destek Alamıyorum

Matbet sitesinde 1 Ekim 2025 ile 13 Ekim 2025 tarihleri arasında Gates of Olympus, Sweet Bonanza ve Flamingo Hot slot oyunlarında toplamda yaklaşık 80.000 TL kayıp yaşadım. Discount talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Güvenilir ve büyü...
Yatırdığım 75.000 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

12 Ekim saat 19:30 civarında Matbet hesabıma SMS doğrulama kodu ile önce 30.000 TL, ardından da 45.000 TL olmak üzere toplamda 75.000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım tutarlar oyun hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem WhatsApp hem de site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce v...
Bonus Şartları Yanlış Bilgilendirildi Param Çekilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim tarihinde Matbet üzerinden Parolapara yöntemiyle 146.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim işlemi öncesinde, site canlı destek hattına bağlanarak Bonus çevrim kuralları hakkında bilgi aldım ve özellikle ana para çevrimini spor bahislerinde yapıp yapamayacağımı sordum. Bana, a...
Yüksek Miktarda Kayıp Sonrası Destek Ve İade Talebime Cevap Alamadım

Matbet web sitesi üzerinden bahis yaptım ve yaklaşık 1 ay boyunca toplamda 250.000 TL kaybettim. Kullanıcı adım: ekoi35. Bu süreçte hiç kazanç elde edemedim ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ...
Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Bugün doğum günüm ve Matbet’te aktif bir kullanıcı olarak doğum günü bonusu bekliyordum. Arkadaşlarıma, siteye giriş yapmadıkları halde 30 bin tl Bonus tanımlanırken, bana herhangi bir Bonus verilmedi. Hesabımda tüm koşulları sağladığımdan eminim ve herhangi bir eksik durumum yok. Daha önce de doğum...








