Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fs Kodu Bonusunun Aktif Olmaması Ve Tekrarlanan Destek Talepleri

profile
28 Şubat 05:54
379

Matbet üzerinde yaklaşık bir buçuk haftadır “fs” kodunu kullanarak bonus almaya çalışıyorum; ancak düzenli olarak yatırım yapmama rağmen bu kod bir türlü aktifleşmiyor. Aynı dönemde başkalarının bu bonusu alabildiğini görürken, benim yararlanamamamı açıkça ayrımcılık olarak hissediyorum.

Konu ile ilgili canlı destekle görüştüğümde bana “bonusum olmadığını, yeni bonustan faydalanmam gerektiğini” söylediler. Ancak bunun için adeta rezil olurcasına defalarca, spam atar gibi tekrar tekrar yazmam bekleniyor. Bir müşteri olarak on kere aynı şeyi talep etmek zorunda kalmak hem yorucu hem de saygısızca bir yaklaşım.

Hesabımda neden bu bonusun aktif olmadığının açık ve net bir şekilde incelenmesini, yatırım yaptığım halde uygunluk sağlamıyorsam bunun gerekçesinin açıkça ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, şartları sağlıyorsam da “fs” kodundan benim de diğer kullanıcılar gibi sorunsuz şekilde yararlanabilmemi talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yalnızca e‑posta veya Telegram üzerinden yazılı olarak dönüş yapılmasını, telefon aramalarını kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
28 Şubat 12:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Yaptığım Halde Promosyon Koduna Erişemiyorum: Haksız Kısıtlama Ve Mağduriyet

profile
Tayfun
17 Aralık 2025 22:05
937

Para Transferi Özelliği Nedeniyle Haksız Bonus Kısıtlaması

profile
Mustafa
19 Şubat 00:40
629
2
Yeliz sonuçtan memnun değil

Matbet'te Adil Olmayan Oyunlar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yeliz
09 Aralık 2025 02:37
2.544
Benzer Şikayet Yaz