Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33848742
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi Paramı Alamıyorum

profile
Sinan
Matbet
03 Ekim 2025 18:32
960

Matbet894.com üzerinden açmış olduğum "sinann93" kullanıcı adlı hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Bahis oynadığım sırada sistem aniden kapandı ve hesabım bloke edildi. Giriş yapmaya çalıştığımda "Bloke edildiniz" uyarısı alıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor oldu, ancak sonunda görüştüğümde hesabımın incelendiğini ve ilgili birimlerden bilgi beklendiğini söylediler. Ayrıca kimliğimi, selfie ve diğer istenen evrakları eksiksiz olarak 3 gün önce mail yoluyla gönderdim. Ancak hâlâ hesabım açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL bakiye bulunmakta. Şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın açılmasını, eğer bahis oynamama izin verilmeyecekse de paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

hesabim-bloke-edildi-parami-alamiyorum-1.jpg
Sinan
Sinan
04 Ekim 2025 14:20

Herhangi bir arama göremedim tekrar arar misiniz

Sinan
Sinan
05 Ekim 2025 15:14

Sorunumla ilgili bir gelişme olmadı. Hesabım 5. Günde hala kapalı ve paramı çekemiyorum. Yetkililerden acil çözüm bekliyorum, gelişmeleri buradan bildirmeye devam edeceğim

Matbet Logo
Matbet
03 Şubat 13:08 (Şikayetten 4 ay sonra)

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Blokeli Hesabımdaki Yüksek Bakiyeye Erişim Sağlayamıyorum

profile
Kemal
Matbet
14 Ekim 2025 17:28
1.896

15 gün önce Matbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Tüm cihazlardan denememe rağmen giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1 milyon tl civarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konu ile ilgili olara...

15-gundur-blokeli-hesabimdaki-yuksek-bakiyeye-erisim-saglayamiyorum-1.jpg
5 Destek

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
Matbet
10 Ekim 2025 09:54
1.877

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
2 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Talebim Reddedildi, Hesabım Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

profile
Emrah
Matbet
05 Ekim 2025 10:43
1.498

Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-3.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
4 Destek

Hesabım Bloke Edildi 2 Milyon Tl Bakiyeme Ve Bahisime Erişemiyorum

profile
Ali
Matbet
03 Ekim 2025 16:50
642

Matbet’te yaklaşık 2 aydır kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “This user is blocked” hatası ile karşılaşıyorum. Ayrıca, hesabımda yaklaşık 2 milyon tl bakiye bulunuyordu ve bir bahisimin de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Bahis...

hesabim-bloke-edildi-2-milyon-tl-bakiyeme-ve-bahisime-erisemiyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Yüksek Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Hasan
Matbet
13 Ekim 2025 19:50
1.192

Matbet hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 1 milyondan fazla bakiyem bulunuyordu ve tüm işlemlerimi tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu hakkınd...

hesabim-aniden-bloke-edildi-yuksek-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
4 Destek
Benzer Şikayet Yaz