to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet sitesinde “Musmutlu15” kullanıcı adıyla katıldığım 01.11.2025 - 30.11.2025 tarihleri arasındaki EGT Exclusive turnuvasında 25.000 TL ödül kazandım. Turnuva sonucuna ilişkin elimde kazandığıma dair net ekran görüntüsü olmasına rağmen, bu ödül tarafıma ödenmedi ve hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Durumu canlı destek üzerinden iletip, elimde kazandığımı gösteren ekran görüntüsü olduğunu da özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir inceleme yapılmadan, hiçbir ödül hak edişimin olmadığı söylenerek talebim reddedildi.
Matbet’ten, EGT Exclusive turnuvasından kazandığım 25.000 TL tutarındaki ödülümün eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Matbet'te düzenlenen 5.000.000 TL ödüllü casino turnuvasında 150.000 TL kazandım. Ancak hesabıma yalnızca 100.000 TL yatırıldı, kalan 50.000 TL ise ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, turnuvanın eksiksiz yapılamayacağı söylenerek konuşma...
Matbet sitesinde 1 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bir bahiste, 1 TL’lik kuponuma özel oran verilmişti ve bu kuponum fiilen kazandığı halde sistem tarafından kayıp olarak sayıldı. Bahisin 1 TL’ye 1000 TL kazanç getirmesi gerekirken hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Durumu hemen canlı desteğe ilettim ...
Matbet sitesinde 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün 300 TL yatırım yaptı...
18.11.2025 tarihinde Matbet üzerinden 150.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak banka hesabıma sadece 100.000 TL yatırıldı, 50.000 TL eksik ödem...
25.09.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek isterken Matbet hesabım kapatıldı ve içerideki paramı alamadım. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destek üzerinden yaklaşık 30 kez iletişime geçtim. Bana hesabımın kapatıldığı, ancak paramı çekebileceğim söylendi. Çekim talebinde bu...