to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet sitesinde 1 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bir bahiste, 1 TL’lik kuponuma özel oran verilmişti ve bu kuponum fiilen kazandığı halde sistem tarafından kayıp olarak sayıldı. Bahisin 1 TL’ye 1000 TL kazanç getirmesi gerekirken hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve elimde kanıt olmasına rağmen tarafıma “sorun yok” denildi, herhangi bir düzeltme ya da açıklama yapılmadı. Hem özel oranla kazanılan bir bahsin kayıp gösterilmesi hem de destek tarafından konunun geçiştirilmesi beni mağdur etti.
Elimdeki kanıtlar doğrultusunda ilgili bahsin tekrar incelenerek kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Videoyu döngüye aldım tekrar tekrar izleyebilirsiniz.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Ben direkt çözümlenmesini istiyorum konuşacak bir durum görmüyorum.
1/12/2025 tarihinde saat 16.00 civarında Matbet üzerinden özel oranlı bir spor bahis kuponu oynadım. Kupon oranı yaklaşık 1000’di ve 1 TL ile oynadım. Açılan bahsin kazanıldığını maçları izleyerek ve sonuçları kontrol ederek gözümle gördüm, tüm karşılaşmaların kuponum açısından olumlu sonuçlandığınd...
Matbet’te “Herhangi Bir Oyuncuya Tribünden Atılacak Su İsabet Eder” özel oranına bahis yaptım. Oran özel oran olarak açılmıştı ve maksimum 1 TL olacak şekilde 1000 oranla oynandı. Maç bittikten sonra gerçekleşen pozisyonda, tribünden atılan suyun oyuncuya isabet ettiğini net bir şekilde gösteren vid...
Matbet sitesinde 20 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün 300 TL yatırım yaptı...
01.11.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisine Matbet üzerinden “oyunculara su şişesi isabet eder” şeklinde özel oranlı bir bahis yaptım. Kupona hesabımdan 500 TL yatırdım ve bu özel oranlı bahsin kazanması durumunda yaklaşık 1000 TL ödeme almam gerekiyordu. Maç bittikten sonra saa...
Matbet sitesine 22 Kasım saat 23.50 civarında önce 1.000 TL para yatırdım. Daha sonra canlı destekteki müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle bu işlemin tamamlanması için hesabıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen sorun çözülmeyince bu kez 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini bel...