Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Kazandığım Casino Turnuvası Ödülünün Tamamı Ödenmedi!

profile
Murat
06 Kasım 2025 13:09
948

2 Kasım 2025 tarihinde Matbet'te düzenlenen 5.000.000 TL ödüllü casino turnuvasında 150.000 TL kazandım. Ancak hesabıma yalnızca 100.000 TL yatırıldı, kalan 50.000 TL ise ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, turnuvanın eksiksiz yapılamayacağı söylenerek konuşma sonlandırıldı. Oysa turnuva bitişine kadar bekledim ve tüm şartları yerine getirdim.

Aylık 2-3 milyon tl'den fazla yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı çok yanlış buluyorum ve bu nedenle sitenizi kullanmayı bıraktım. Tek isteğim, kazandığım ödülün tamamının tarafıma yatırılması ve yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesidir. Kullanıcı adım: m***. Gerekli dekont ve ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Kazanılmış hakkımın eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 18:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
06 Kasım 2025 18:54

Yalan kimsenin aradığı yok hep aynı terane her neyse daha sitenize girmeyiz olur biter

Murat
Murat
09 Kasım 2025 21:09

Bugün aradılar ve sisteminizde hata yok diyorlar bende diyorum ki bana kanıt sunun çünkü ben gözlerimle gördüm kazandığım miktarı bana dedikleri şey hep aynı kanıt sunun deyince de kanıtta sunamıyor

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 50000 TL Sonrası Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

profile
Emirhan
02 Ekim 2025 18:50
1.274
kazandigim-50000-tl-sonrasi-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-2.jpg
kazandigim-50000-tl-sonrasi-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-1.jpg
5
Mertcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Slot Turnuvası Ödülü Haksız Yere Verilmedi

profile
Mertcan
27 Ekim 2025 18:58
1.341
kazandigim-slot-turnuvasi-odulu-haksiz-yere-verilmedi-3.jpg
kazandigim-slot-turnuvasi-odulu-haksiz-yere-verilmedi-2.jpg
kazandigim-slot-turnuvasi-odulu-haksiz-yere-verilmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım Paraların İadesini Alamıyorum

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 02:44
916

Kazancım Hesabımdan Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Caner
03 Ekim 2025 16:41
1.363

Matbet Bonusunu Vermedi, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 14:52
415
matbet-bonusunu-vermedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz