Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Bonusunu Vermedi, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

Muhammed
01 Ekim 14:52
146

Matbet'in aylık minimum 200 TL yatırımı olan ve formu dolduran herkese ay başında 200 TL Nakit Bonus verdiği kampanyasından yararlanmak istedim. Geçtiğimiz ay 01/10/2025 tarihinde, toplamda 1.000 TL'den fazla yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Üstelik benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Ay içinde toplam yatırım tutarım bin tl’yi geçti, genel toplamda ise on binlerce tl yatırımım bulunuyor. Formu doldurduğuma dair görüntüm de mevcut. Ancak bonusumun eklenmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kanalları tamamen kapatılmış. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Matbet’in bu kampanyasına güvenerek yatırım yaptım. Vakit kaybım ve karşılanmayan beklentim nedeniyle zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

matbet-bonusunu-vermedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg
02 Ekim 11:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Muhammed
02 Ekim 11:55

Bıraktığınız linklerden size ulaşım sağlayamıyorum

Benzer Şikayetler

Matbet Telegram Bonusum Haksız Yere Eklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Hakan
01 Ekim 22:30
650

Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Arzu
19 Eylül 17:47
593
Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Burak
08 Ekim 10:54
836
Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Bonusum Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ergün
17 Eylül 17:27
522
Benzer Şikayet Yaz