Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Bonusunu Vermedi, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 14:52
415

Matbet'in aylık minimum 200 TL yatırımı olan ve formu dolduran herkese ay başında 200 TL Nakit Bonus verdiği kampanyasından yararlanmak istedim. Geçtiğimiz ay 01/10/2025 tarihinde, toplamda 1.000 TL'den fazla yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Üstelik benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Ay içinde toplam yatırım tutarım bin tl’yi geçti, genel toplamda ise on binlerce tl yatırımım bulunuyor. Formu doldurduğuma dair görüntüm de mevcut. Ancak bonusumun eklenmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kanalları tamamen kapatılmış. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Matbet’in bu kampanyasına güvenerek yatırım yaptım. Vakit kaybım ve karşılanmayan beklentim nedeniyle zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

matbet-bonusunu-vermedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg
02 Ekim 2025 11:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
02 Ekim 2025 11:55

Bıraktığınız linklerden size ulaşım sağlayamıyorum

Benzer Şikayetler

Matbet Telegram Bonusum Haksız Yere Eklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Hakan
01 Ekim 2025 22:30
967
5
Arzu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
19 Eylül 2025 17:47
868
Bonusum Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Burak
08 Ekim 2025 10:54
1.018
Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz