to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusumun eksik yatırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik yatırılan bonusun tarafıma tam olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Matbet’in resmi Telegram kanalında her gün paylaşılan Bonus kodlarının tamamı sahte çıkıyor. Kanalda 500 kişinin görüntülediği Bonus kodunu, belirtilen süre içinde ve doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt alıyorum. Hiçbir ödeme yapmadım, ancak kullanıcıların bu şekilde yanıltılması kabul edilemez. Matbet’ten beklentim, kullanıcılarına karşı dürüst davranması ve sahte Bonus kodlarıyla insanları yanıltmaya son vermesidir.
11.10.2025 tarihinde Matbet'te hafta sonuna özel %20 kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak amacıyla, 12.000 TL kaybım sonrası 2.400 TL bonus almam gerekiyordu. Ancak hesabıma sadece 1.000 TL bonus yatırıldı. Kalan 1.400 TL için gün boyunca canlı destekle iletişime geçtim ve çözüm bekledim, fakat h...
14 Ekim 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden kayıp bonusu almam gerekirken, sistemde yanlış hesaplama nedeniyle hesabıma hiç Bonus yüklenmedi. 13 Ekim 2025’te 7.900₺ tutarında havale ile yatırım yaptım ve bu işlem sonucunda 500₺ kayıp bonusu almam gerekiyordu. Ancak beklediğim Bonus hesabıma t...
Matbet'in aylık minimum 200 TL yatırımı olan ve formu dolduran herkese ay başında 200 TL Nakit Bonus verdiği kampanyasından yararlanmak istedim. Geçtiğimiz ay 01/10/2025 tarihinde, toplamda 1.000 TL'den fazla yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmad...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
19 Eylül Cuma günü Matbet'ten, minimum 100 TL yatırımı olan herkese 1000 TL Bonus tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Hemen hesabıma giriş yaptım ancak Bonus bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Bonusun hesabıma tanımlanmadığını müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bonusu kullandığımı i...
