to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden kayıp bonusu almam gerekirken, sistemde yanlış hesaplama nedeniyle hesabıma hiç Bonus yüklenmedi. 13 Ekim 2025’te 7.900₺ tutarında havale ile yatırım yaptım ve bu işlem sonucunda 500₺ kayıp bonusu almam gerekiyordu. Ancak beklediğim Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Kullanıcı adım: Russian. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat destek ekibinden herhangi bir yanıt alamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Matbet’ten beklentim, hak ettiğim 500₺ bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasıdır.
08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
26.09.2025 tarihinde Matbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 90.000 TL tutarında kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Discount talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından suistimal ettiği...