to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Matbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 90.000 TL tutarında kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Discount talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından suistimal ettiğim iddia edildi fakat böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm işlemlerim tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleşmiştir. Matbet’ten beklentim, kayıp bonusu hakkımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesidir.
08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
28 Ağustos 2025 tarihinde Matbet hesabımdaki kayıp bonusum, risk birimi tarafından usulsüz işlem yaptığım iddiasıyla iptal edildi. Ancak uzun süredir VIP üyesiyim ve hesabımda hiçbir şekilde kötüye kullanım olmadı. Olay sırasında rulet oyununda, ekranın bir anda donması nedeniyle dikkat etmeden kırm...
25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...
26 Ekim saat 16:46’da Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “inceleme yapılıyor” şeklinde bir yanıt aldım ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Daha önce de oyun içinde kazan...