to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’te bugün oynanan Türkiye-Yunanistan Basketbol maçı için doğru sonuç etkinliğine katıldım ve formu doldururken kullanıcı adımı da ekledim. Ancak etkinlik sonucunda Bonus eklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise farklı bahaneler öne sürüldü ve en sonunda kullanıcı adımı etkinlik formuna yazmadığım iddia edildi. Oysa formu doldururken kullanıcı adımı eksiksiz şekilde belirtmiştim. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, yaşadığım mağduriyet de giderilmedi. Amacım, insanların bu tarz durumlarla karşılaşabileceğini ve Matbet’in yaklaşımını görmelerini sağlamak.
03.09.2025 tarihinde Matbet’in etkinlik bonusuna başvurdum ve gerekli formu eksiksiz doldurmama rağmen bonusum hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, formu doldurmadığım söylendi fakat işlemi doğru şekilde tamamladığımdan eminim. Sonras...
Matbet'in web sitesi üzerinden Telegram takip bonusu almak için, Telegram’da paylaşılan formu eksiksiz doldurdum ve ay içinde siteye yatırım yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen 200 TL bonusum hesabıma eklenmedi. Sorunun çözümü için 12 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, an...
Matbet’te Telegram bonusu almak için ay içerisinde üç kez form doldurmama rağmen, 'Form doldurmadınız' denilerek bonusum hesabıma eklenmedi. Üstelik bu ay içerisinde toplamda 180.000 TL para yatırdım. Sadece bana değil, birçok kullanıcıya da aynı şekilde yanlış bilgi verildiğini gördüm. Bugün yaşadı...
15 Temmuz’da Matbet’ten Bonus tanımlanacağına dair mesaj aldım. Ancak iki hafta boyunca bonusum hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve bonusum verilmedi. Ayrıca, Matbet’ten haftada bir kez kampanya ve benzeri içeriklerle ilgili ...
