Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hak Kazanılan Promosyonun Yatırılmaması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Bayram
01 Ekim 2025 18:37
553

29.09.2025 tarihinde Matbet’in aylık Telegram promosyon formunu doldurdum ve şartlarda belirtildiği gibi 200 TL yatırımımı havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Kullanıcı adım: r**. Promosyonun tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve kart bilgilerimi de doğru şekilde sundum. Ancak, promosyon kapsamında herkese yatırılan 200 TL bana yatırılmadı. Aynı sorunu arkadaşlarım da yaşadı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 3 saat sonra tekrar yazmamı söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Hesap özetimde yatırım işleminin kanıtı mevcut.

Promosyon şartlarını yerine getirmeme rağmen, hakkım olan ödemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 17:38 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Bayram
Bayram
02 Ekim 2025 17:46

İletişime geçilmedi benimle. Söylüyorsunuz

Benzer Şikayetler

Matbet Telegram Bonusum Haksız Yere Eklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Hakan
01 Ekim 2025 22:30
967

Matbet Aylık Telegram Bonusu Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alamıyorum

profile
Ertuğrul
02 Ekim 2025 13:28
785

Matbet Bonusunu Vermedi, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 14:52
415
matbet-bonusunu-vermedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz