Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 52.000 TL Para Bloke Edildi

profile
Kutluhan
12 Nisan 20:46
121

12.04.2026 tarihinde Matbet hesabıma kripto üzerinden 45.000 TL para yatırdım. Herhangi bir Bonus, promosyon veya benzeri bir ayrıcalık kullanmadan tamamen kendi paramla spor bölümünde oyun oynadım ve bakiyem kısa sürede 52.000 TL’ye yükseldi. Spor bölümünde yaklaşık 7.000 TL kazanç elde ettikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir uyarı, bildirim veya gerekçe sunulmadan hesabımın kapatıldığını gördüm.

Bu süreçte Matbet, hem hesabımı keyfi bir şekilde kapatarak hem de içerideki 52.000 TL’lik bakiyeme el koyarak beni mağdur etmiştir. Destek almak için iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım, ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de sorunumu çözmeye dönük herhangi bir adım atıldı. Yüklü miktarda yatırdığım kendi param ve bu parayla elde ettiğim kazanç, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir.

Matbet’ten, kapatılan hesabımdaki toplam 52.000 TL tutarındaki paramın, yatırdığım 45.000 TL ana para ve elde ettiğim kazanç dahil olmak üzere derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklamanın ivedilikle tarafıma iletilmesini istiyorum.

13 Nisan 11:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Kutluhan
Kutluhan
13 Nisan 19:06

Herhangi bir gelişme yok hale hesabım kapalı tutulup param site tarafından kitlenmiştir

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Açılmadan 50.000 TL Bakiyem Kapatıldı Ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Nurullah
25 Aralık 2025 02:33
1.698
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-6.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-5.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-4.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-3.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-2.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-1.jpg

Matbet Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 20 Bin TL Bakiyem Donduruldu

profile
Çelik
13 Mart 18:20
320

Keyfi Çoklu Hesap İddiası İle Hesabım Kapatıldı Ve Açıklama Almadım

profile
Gökhan
17 Ocak 23:15
1.488
keyfi-coklu-hesap-iddiasi-ile-hesabim-kapatildi-ve-aciklama-almadim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesap Kapatıldı ve 4.000 TL Param Geri Ödenmedi

profile
03 Şubat 08:49
862
Benzer Şikayet Yaz