to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinden itibaren Matbet hesabıma SMS ile giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için canlı desteğe başvurdum ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Gerekli e-postayı göndermeme rağmen 3 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmak ise çok uzun sürüyor; 20-25 dakika bekledikten sonra bağlandığımda ise "işleminiz çok zaman alacak" denilerek görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Hesabımda bonuslarım bulunuyor ve şu anda tamamen erişim sağlayamıyorum. Sabahtan beri farklı denemelerim olmasına rağmen sorun çözülmedi. Matbet’in sunduğu promosyonlar ve kampanyalar sadece lafta kalıyor, uygulamada hiçbir destek alamıyorum.
Talebim, SMS ile giriş uygulamasının iptal edilmesi ve yeni numaramın sistemde güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Bursa’dan giriş yapmaya çalışıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
Matbet sitesinde Bonus işlemleri ve diğer tüm hizmetler için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak her seferinde bağlantı kopuyor, sürekli meşgul uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde canlı destekten yanıt alamıyorum. Böyle büyük bir sitenin yalnızca iki canlı destek temsilcisiyle hizmet v...
Matbet876.com üzerinden spor ve casino bölümlerini kullandığım hesabıma, yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için giriş sırasında eski numarama SMS kodu gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, benden istenen evrakları ve el yazıml...
Matbet numara güncellemesi yapmıyor! Defalarca gerek mail gerek canlı desteğe isteğimi dile getirmeme rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım. Bir numara güncellemek bu kadar mı zor? Hesabıma uzun süre giremediğim için etkinliklere katılım sağlayamadım hakkı'm olan bonuslarım süresi dolarak boşa çıktı. ...
Yaklaşık 3 aydır Matbet’teki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadec...