Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabımda Güvenlik Açığı Nedeniyle Param Kayboldu

Kemal
04 Mayıs 16:23
670

Matbet hesabımdaki parayı 01:57 ile 01:58 arasındaki zaman diliminde 8 bin liraya kadar çıkardım, ancak param sonradan sıfır oldu. Müşteri temsilcisine sorunu bildirdim, güvenlik sizde, şifre ile girmişler, paranız yok deniliyor. Ben de girilen IP'den benim girmediğimin belli olmadığını söylesem de sorunum çözülmedi. 1200 TL param sıfırlandı. Para olarak çok yüksek bir değer olmasa da güvenlik yetersiz ve yüksek miktarda bir parada sisteme ne kadar güveneceğimizi bilemiyorum.

05 Mayıs 14:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabımdan 6 Bin TL Çalındı Sorumluluğu Bana Attılar

Ömercan
02 Mayıs 10:19
1.108

Sinan
24 Eylül 2024 21:43
2.524
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Kazanılan 158 Bin Tl Hesaptan Silindi

Gökhan
16 Temmuz 03:15
1.034
Matbet'te Kazanılan 158 Bin Tl Hesaptan Silindi
Matbet'te Kazanılan 158 Bin Tl Hesaptan Silindi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
09 Haziran 2024 01:05
4.488
Benzer Şikayet Yaz