Matbet Hesabımda İzinsiz Girişler Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti


Veri tabanı güvenli değil her an birisi hesabınıza girip paranızı çalabilir. Aynı benim kullanıcımdan işlem yapılıp paramın çalınması ve hiçbir Matbet temsilcisinin de yardımcı olmayıp üstelik suçu bana atması gibi. 02.04.2025 tarihinde gece 2 sularında hesabıma giriş yaptığımda 6 bin tl olan bakiyemin bir anda 5 TL'ye düştüğünü görünce şoka girdim. Oyun geçmişine bir baktım hayatımda görmediğim oynamadığım oyunlar oynanmış ve 400 TL-300 TL tekte slot çevrilmiş. Durumun benden kaynaklı olmadığını müşteri temsilcisine ilettim kendisi SMS güvenliğini aktif etmem gerektiğini ve mesai saatleri dışında ilgili birimin işlem yapmadığını söyledi. Mesai saatleri içerisinde tekrar yazdım ve bana SMS güvenliğini aktif hale getirmediğim için sorumluluğun bana ait olduğunu yapacakları bir şey olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Senin veri tabanından benim şifrem çalınmış? Hesabıma girilmiş ve oyun oynanmış 6 k param çalınmış? Sorumluluk nasıl bende olabiliyor? SMS güvenliğini zorunlu kılsaydın bu sorunu yaşayacak mıydım? SMS güvenliğinin sitede mevcut olduğunu bana müşteri temsilcin söylüyor. İş işten geçtikten sonra?


01/10/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Matbet platformunda slot oyununda 7.640 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma eklendikten kısa bir süre sonra sistem beni aniden oyundan attı. Tekrar giriş yaptığımda bakiyem sürekli azalıyordu ve toplamda 7.640 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Müşteri hizmet...
Matbet sitesinde 2 yıla yakın üyeliğim var. Bugün, 19/07/2024 tarihinde saat 14:03'te yatırdığım 500 TL bakiyeyi 3300 küsur yaptım. Düz 3000 olduğunda saat 15:10'du. Siteden çıkış yapıp telefonumu şarja taktım. Telefonu elime tekrar aldığımda saat 15:45 civarında bakiyem 6 TL'ydi. Çekim geçmişi yok,...

23,508 TL para kazandım, tam çekim yapacağım zaman sistem beni oyundan attı. Geri siteye girdim, para yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, 'Sitenize başkası girmiş, o rulete basmış, orada para gitmiş' dediler. Bir yanıltıcı elinde telefon kazanmamı bekliyor. Paramın çalınması 5 saniye sürdü. 5 san...

Herkese aynı numarayı çekmişler. SMS güvenliği olmayan hemen hemen herkesin hesabındaki parayı tek seferde boşaltıp, farklı IP veya UFO X'li bir oyunda kaybetmişsiniz diyor. Halbuki başka oyundaydım o sıra. Verdiği bütün parayı kuruşuna kadar geri alıp, bakiyemde yükleme yapıp kazanmadan önceki dura...