to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Matbet sitesinde 15 Nisan gecesi saat 02:41 civarında hesabımda çok ciddi ve izinsiz işlemler gerçekleşti. Hesabımda toplam 17.417 TL bakiyem bulunurken önce 4.500 TL’lik, ardından da 7.200 TL + 7.200 TL olacak şekilde benim onayım olmadan bahisler oynanmış ve kısa sürede tüm bakiyem neredeyse sıfırlanarak hesabımda sadece 1 TL kalmıştır. Üstelik bu bahisler, daha önce hiç oynamadığım ve ilgi duymadığım bir oyunda açılmıştır; bu oyunu hesabım açıldığından beri bir kere bile oynamışlığım yoktur.
Bu esnada sistem beni sürekli hesaptan atıyordu ve hesabımın şifresini kimseden gizlememe rağmen, aynı şifreyi kullandığım diğer hiçbir sitede benzer bir sorun yaşamadım. Bu nedenle problemin tamamen Matbet tarafındaki güvenlik zafiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda “hesabınızın güvenliği size ait, biz bir şey yapamayız” şeklinde sorumluluğu tamamen kullanıcıya atan bir cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem uzun süredir bu siteyi kullanıyor olmama hem de tüm bu olağan dışı hareketlere rağmen hesabım detaylıca incelenmeden konunun kapatılması beni mağdur etti.
İzinsiz oynanan bahislerin ve yapılan işlemlerin tüm LOG kayıtlarının, IP bilgileriyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki haksız kaybın iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.04 tarihinde saat 02:41’de Matbet hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan bahis oynanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 17.400 TL tutarında para kaybı oluşmuştur. Bu saatte ne siteye giriş yaptım ne de herhangi bir kupon onayı verdim.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ancak tarafıma “bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa bu işlem açıkça benim isteğim dışında gerçekleşmiş görünüyor ve hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Hesabımdan bilgim dışında oynanan bu bahisle ilgili tüm LOG ve giriş kayıtlarının incelenmesini, hangi IP ve cihaz üzerinden işlem yapıldığının tespit edilmesini ve haksız yere kaybedilen 17.400 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Matbet sitesinde 15 Nisan gecesi saat 02:41 civarında hesabımda çok ciddi ve izinsiz işlemler gerçekleşti. Haliilcam kullanıcı adlı hesabımda toplam 17.417 TL bakiyem bulunurken önce 4.500 TL’lik, ardından da 7.200 TL + 7.200 TL olacak şekilde benim onayım olmadan bahisler oynanmış ve kısa sürede tüm bakiyem neredeyse sıfırlanarak hesabımda sadece 1 TL kalmıştır. Üstelik bu bahisler, daha önce hiç oynamadığım ve ilgi duymadığım bir oyunda açılmıştır; bu oyunu hesabım açıldığından beri bir kere bile oynamışlığım yoktur.
Bu esnada sistem beni sürekli hesaptan atıyordu ve hesabımın şifresini kimseden gizlememe rağmen, aynı şifreyi kullandığım diğer hiçbir sitede benzer bir sorun yaşamadım. Bu nedenle problemin tamamen Matbet tarafındaki güvenlik zafiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda “hesabınızın güvenliği size ait, biz bir şey yapamayız” şeklinde sorumluluğu tamamen kullanıcıya atan bir cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem uzun süredir bu siteyi kullanıyor olmama hem de tüm bu olağan dışı hareketlere rağmen hesabım detaylıca incelenmeden konunun kapatılması beni mağdur etti.
İzinsiz oynanan bahislerin ve yapılan işlemlerin tüm LOG kayıtlarının, IP bilgileriyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hesabımda iznim ve bilgim dışında oynanan bu bahisler nedeniyle oluşan haksız kaybımın, kazandığım ve bakiyemde bulunan tüm tutarlarla birlikte eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Umursamadılar
Matbet hesabımda çok ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık güven duymuyorum. Bu sitede ikinci kez başıma geliyor. Bugün saat 12.04 civarında siteden çıkmadan önce hesabımda 2.121 TL bakiyem varken işim çıktığı için oyundan ayrılmak zorunda kaldım. Yaklaşık 12.25 civarında siteye tekrar girdiğimde, hiç ...
Matbet adlı sitede uzun süredir oynadığım hesabımda, 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL bakiyem varken hesabım hiçbir şekilde açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan süresiz olarak kapatıldı. Oyunlarda müdahale edildiğini, oyun kuralları değiştirilerek oyuncuların kazanç sağlamasının engellendiğini f...
Matbet hesabımda bahis oynadığım sırada, oyunun tam ortasında aniden sistem beni hesaptan attı, ardından para çekme işlemlerini kapattı ve kısa bir süre sonra hesabımı tamamen kapattı. Hesabımda o anda 16.960 TL bakiyem bulunuyordu. Bu olay bu sabah gerçekleşti. Yaklaşık 4 gün önce açtığım bu hesab...
