Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 2 yıldır Matbet sitesinde canlı bahis oynuyorum ve son 6 aydır özellikle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Diğer bahis sitelerinde zaman zaman kazanç elde edebildiğim halde, Matbet’te neredeyse sürekli kayıp yaşıyorum. Sanki sistem sadece kaybettirmeye odaklı çalışıyor ve hiçbir şekilde kazanma ümidi bırakmıyor. Özellikle 01/06/2025 ile 30/08/2025 tarihleri arasında, parça parça yüklediğim toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik bakiyemi tamamen kaybettim.
Bonus konusu da ayrı bir sorun; kaybın olduğu günün sonunda bonus hesaplanıyor ve zaten sürekli kayıp yaşadığım için bonusun da bir anlamı kalmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde “Sitemiz lisanslıdır, bugün kaybınız varsa yarın kazanırsınız” şeklinde standart cevaplar alıyorum. Kullanıcı adım: akrepx.
Şikayetimi hem Matbet’in görmesini hem de diğer kullanıcıların bu konuda dikkatli olmasını istiyorum. Oyunun heyecanı dahi kalmıyor; yatırdığım paralar sürekli kayba gidiyor ve hiçbir şekilde tatmin edici bir deneyim yaşayamıyorum.
Benzer Şikayetler
Discount Taleplerim Sürekli Aynı Gerekçeyle Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Matbet sitesinde uzun süredir canlı casino rulet bölümünde oyun oynuyorum. 16 Ekim 2025 tarihinde, promosyon veya Bonus olmadan, kendi bakiyemle oynadığım oyunlarda toplamda yaklaşık 18 bin tl kaybettim. Bu kayıptan sonra, her zaman olduğu gibi discount talebinde bulundum. Ancak site tarafından, “si...