Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah
30 Ağustos 18:19
1.201

Yaklaşık 2 yıldır Matbet sitesinde canlı bahis oynuyorum ve son 6 aydır özellikle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Diğer bahis sitelerinde zaman zaman kazanç elde edebildiğim halde, Matbet’te neredeyse sürekli kayıp yaşıyorum. Sanki sistem sadece kaybettirmeye odaklı çalışıyor ve hiçbir şekilde kazanma ümidi bırakmıyor. Özellikle 01/06/2025 ile 30/08/2025 tarihleri arasında, parça parça yüklediğim toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik bakiyemi tamamen kaybettim.

Bonus konusu da ayrı bir sorun; kaybın olduğu günün sonunda bonus hesaplanıyor ve zaten sürekli kayıp yaşadığım için bonusun da bir anlamı kalmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde “Sitemiz lisanslıdır, bugün kaybınız varsa yarın kazanırsınız” şeklinde standart cevaplar alıyorum. Kullanıcı adım: akrepx.

Şikayetimi hem Matbet’in görmesini hem de diğer kullanıcıların bu konuda dikkatli olmasını istiyorum. Oyunun heyecanı dahi kalmıyor; yatırdığım paralar sürekli kayba gidiyor ve hiçbir şekilde tatmin edici bir deneyim yaşayamıyorum.

profile profile profile
3 Destek
31 Ağustos 15:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Abdullah
05 Eylül 04:51

Telefonum ulaşılıyor.

Abdullah
14 Eylül 21:33

Arkadaşlar ayrıca yasadışı oluyormuş siteler zaten, hepelinizden ne varsa alıyor, hiç birine girmeyin bence

Abdullah
13 Ekim 18:52

Aradan 1 ay geçti dedim bir deneyeyim yine aynı, 1000liram 1100, 500 TL 550, 50 TL 100 olmuyor siteniz parayı ver biraz zaman geçir kaybet, paran varsa gel biraz daha eğlen peran yok ise eğlenemezsin kazanmak yok zaten

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Discount Taleplerim Sürekli Aynı Gerekçeyle Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Mehmet
16 Ekim 05:00
1.240
Benzer Şikayet Yaz