Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Discount Taleplerim Sürekli Aynı Gerekçeyle Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Mehmet
16 Ekim 05:00
1.240

Matbet sitesinde uzun süredir canlı casino rulet bölümünde oyun oynuyorum. 16 Ekim 2025 tarihinde, promosyon veya Bonus olmadan, kendi bakiyemle oynadığım oyunlarda toplamda yaklaşık 18 bin tl kaybettim. Bu kayıptan sonra, her zaman olduğu gibi discount talebinde bulundum. Ancak site tarafından, “site kurallarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı gerekçeyle daha önceki discount taleplerim de reddedilmişti.

Discount talebimin neden reddedildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece otomatik bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise, alaycı bir tavırla karşılaştım ve görüşme sonlandırıldı. Uzun süredir aynı şekilde oyun oynuyor. Olmama ve herhangi bir promosyon kullanmamama rağmen, her seferinde aynı gerekçeyle discount hakkımın reddedilmesini adil bulmuyorum.

Kayıplarımın karşılığında discount hakkımın verilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabımdan Açıklamasız Şekilde Bakiye Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kayra
25 Eylül 12:28
1.305
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Rulet Oyunlarında Düşen Kazanma Oranları Hakkında İnceleme Talebi

Hakan
30 Ağustos 10:33
49

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aleyna
08 Ağustos 22:39
1.994

Büyük Kayıp Sonrası Matbet’ten Destek Alamıyorum

Murat
13 Ekim 21:31
1.349
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah
30 Ağustos 18:19
1.201
Benzer Şikayet Yaz