Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Rulet Oyunlarında Düşen Kazanma Oranları Hakkında İnceleme Talebi

Hakan
30 Ağustos 10:33
49

Yaklaşık 1 aydır Matbet’in canlı casino bölümünde rulet oynuyorum ve bu süre zarfında kazanma oranımın ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ancak son dönemde oyunlarda neredeyse hiç kazanç elde edemiyorum. Bu durumun tesadüf olmadığını ve sistemde bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Matbet’ten, özellikle rulet oyunlarında kazanma oranımın neden bu kadar düştüğünün araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 14:59

Matbet canlı casino bölümünde, Evolution Gaming sağlayıcılı speed rulet oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Özellikle çekim talebinde bulunduğum dönemlerde, oyunda sürekli kayıplar yaşamaya başladım ve toplamda yaklaşık 650 bin tl kaybettim. Bu durumun tesadüf olmadığını, oyuna müdahale edildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumu Matbet müşteri hizmetlerine ilettim ancak yalnızca standart cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Özellikle çekim taleplerim sırasında yaşadığım kayıpların ve oyun akışının tarafsız bir şekilde denetlenmesini istiyorum.

Konu hakkında hızlı ve şeffaf bir inceleme yapılmasını bekliyorum.

Hakan
30 Ağustos 14:27

Uzun zamandır stenizdeyim. Çokta memnunum. 15 gündür evulation sağlayıcısı tarafından kaybettiriliyorum. Siteyle ilgisi yok inşallah düzelecektir. Kumarı kazanmak kaybetmek için değil zevk için oynuyorum. Ama devamlı kayıp yaşanırsa bir zevki kalmıyor Matbet ailesine teşekkürler ediyorum

30 Ağustos 18:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Hakan
26 Ekim 01:32

1 haftadır Matbet platformunda “Evulatiton Speed Auto Rulet” oyununda ciddi sorunlar yaşıyorum. 20 yıldır rulet oynayan biri olarak, oyunda tamamen müdahale olduğunu düşünüyorum. 37 sayıdan 36’sını doldurmama rağmen, topun sürekli boş bıraktığım tek sayıya gelmesi gibi olağan dışı durumlarla karşılaşıyorum. Nereye oynarsam oynayayım, topun sürekli yanındaki sayıya gelmesi ve bir türlü kazanmamam, oyunda adil olmayan bir müdahale olduğu şüphesini güçlendiriyor. Toplamda 500 bin tl zarar ettim ve bu süreçte defalarca yatırım yaptım, fakat bir kez bile kazanamadım. Kullanıcı adım “nedensen” ve bu sorun bir haftadır aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyunlarda adil bir ortam sağlanmasını ve hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Hakan
26 Ekim 11:15

Matbet canlı casino rulet oyununda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle çekim yaptıktan sonra oyunda kazanma oranımın gözle görülür şekilde düştüğünü, oyuna müdahale edildiğini ve ne yaparsam yapayım kaybettirildiğimi düşünüyorum. Bu durumu ara ara yaşıyorum ve genellikle para çekimi sonrasında başlıyor. Son 1 hafta içinde toplamda 650 bin tl kaybettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca standart cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. Kullanıcı adım: nedensen. Oyunlarda adil bir ortam sağlanmasını, kayıplarımın incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
27 Ekim 13:06

Matbet’te canlı casino speed rulet oyununda zaman zaman oyuna müdahale edildiğini düşünüyorum. Özellikle çekim yaptıktan sonra oyun kesinlikle kazandırmıyor ve bilerek kayıp yaşatıldığını hissediyorum. Bu durumu ara sıra yaşıyorum ve son bir hafta içinde toplamda 650 bin tl kaybettim. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart cevaplar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı adım: ned*** Kayıp bonusu aldım ancak sorun çözülmedi. Tüm bu yaşananların mobil uygulama üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve oyun kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.

Hakan
27 Ekim 16:27

Matbet canlı casino bölümünde, özellikle Speed Auto Ruler oyununda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle para çekimi yaptıktan sonra, oynadığım sayıların sürekli olarak bir yanına atıldığını veya oyunda gecikmeler yaşandığını fark ettim. Bu durumun kasıtlı bir müdahale olduğunu düşünüyorum ve oyun akışının adil olmadığından şüpheleniyorum. Bu sorunu birden fazla kez, özellikle çekim işlemlerimden sonra tekrar tekrar yaşadım. Konuyla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yalnızca standart ve olumsuz yanıtlar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyun kayıtlarının incelenmesini ve bu müdahalenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Sürecin adil bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Discount Taleplerim Sürekli Aynı Gerekçeyle Reddediliyor Açıklama Yapılmıyor

Mehmet
16 Ekim 05:00
1.240

Matbet Hesabımı Kapatamıyor, Sürekli Oyalıyorlar Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aleyna
08 Ağustos 22:39
1.943
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Kazançlarım Hesabıma Aktarılmıyor, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

Emrah
17 Ağustos 19:42
698
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Slot Oyunlarında Şüpheli İşleyiş Ve Kazanma Olasılığının Düşüklüğü Hakkında Açıklama Talebi

Ramazan
23 Mayıs 11:16
1.388
Benzer Şikayet Yaz