Çekim Talebimin Uzun Sürede Beklemede Kalması Ve İletişimsizlik


27.12.2025 tarihinde saat 21:07’de Matbet hesabımdan 8.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim “başarılı/onaylı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tutar banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 5–6 kez, hatta belki daha fazla görüştüm ancak her seferinde farklı bahanelerle işlem ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Onaylanmış olmasına rağmen çekim tutarımın hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
Matbet’in onayladığı 8.000 TL’lik para çekimimin acilen banka hesabıma gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Matbet hesabımdan 06.12.2025 tarihinde saat 16:32 civarında Papel üzerinden 17.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak hesabıma yansıyan tutar 8.500 TL oldu. Canlı desteğe bağlandığımda ödemenin parça parça yapılacağı söylendi fakat işlem “başarılı” görünmesine rağmen kalan tutar hesabıma geçmed...

Matbet.com sitesine güvenilir olduğunu düşünerek üye oldum ve bir gün önce 11.000 TL yatırım yaptım. 25.12.2025 tarihinde saat 04:20’de 5.600 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak o andan itibaren saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli ...
