Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

Taner
27 Kasım 23:10
181

Matbet hesabıma 3.000 TL EFT ile para yatırma işlemi yaptım, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı. Herhangi bir sistemsel uyarı ya da bilgilendirme de almadım.

Sorunu öğrenmek ve çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak sürekli yaklaşık 80. Sırada bekliyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı olmadığı için de mağduriyetim devam ediyor.

3000 TL’lik EFT işlemiyle gönderdiğim tutarın gecikme olmadan Matbet hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

para-yatirma-isleminde-gecikme-ve-yetersiz-canli-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
28 Kasım 17:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

EFT İle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destek Sorunu

Metin
22 Kasım 20:52
242

Matbet'te Yatırdığım Paralar Kayboldu, Destek Ekibi Saygısız Davrandı

Muhammed
23 Kasım 16:15
549
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'te Çekim Talebim 3 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
20 Eylül 10:43
952

Yatırdığım Paranın Yarısı Hesabıma Geçmedi, Mağdur Ediliyorum!

Ahmet
21 Kasım 22:24
351
Benzer Şikayet Yaz