to read complaints and reviews, or file yours.
12.11.2025 tarihinde saat 15:49’da Matbet mobil uygulaması üzerinden fast transfer yöntemiyle 6.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: r4ndom.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alıcı kişinin ertesi gün bankaya gidip işlemi onaylayacağını belirttiler. Yani param onlara ulaşmış ve hesaplarında görünüyor. Fakat alıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle paramı yatırmıyorlar. Alıcının bankaya gitmesini beklemem gerektiği söylendi. Büyük bir şirketin böyle bir cevap vermesi hiç hoş olmadı. 20 dakika içinde tamamlanması gereken bir işlemi 1 gün bekletiyorsunuz. Yıllardır üyeyim ve büyük kayıplarım oldu. Küçük bir işlemi dahi çözemediniz.
Daha önce de benzer gecikmeli işlemler yaşadım. Artık bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesini ve yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Tüm işlemleri doğru yaptım, Finansonay.com’a dekont bile yükledim. Sizin IBAN’ınızda sorun çıktıysa bu benim sorunum değil. Artık güvenimi kaybettiniz.
22.09.2025 tarihinde saat 08:48'de Garanti Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 6.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabımdan çıktı. Ancak, Matbet hesabımda yatırdığım tutar görünmüyor ve herhangi bir bildirim almadım. Ayrıca, müşteri h...
20 Haziran 2024 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Matbet sitesindeki hesabıma 1000 TL yatırdım. Kullanıcı adım “hebun”. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum elimde mevcut. Yatırımı Matbet’in belirttiği yatırım yöntemine ve hesap bilgilerine uygun şekil...