Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gmz sonuçtan hiç memnun değil

QR Yatırımı 2000 TL Hata Verdi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Ve Sohbeti Kapatıldı

profile
10 Nisan 20:36
296

10.04 tarihinde saat 18.00–20.00 arasında Matbet üzerinden QR ile 2000 TL yatırım yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Defalarca aynı hatayı almama rağmen sadece “3 saat sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işlemim beklemede göründü.

Müşteri hizmetlerine bağlanıp beklemede olan işlemlerimin iptal edilmesini ve tutarın manuel olarak hesabıma yatırılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 saatten fazla oyaladılar, sürekli beklememi söyleyip durumu çözmediler ve sonunda da sohbeti çözümsüz bir şekilde kapattılar. QR bonusu vermemek için süreci uzatıp kullanıcıyı başından savdıklarını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, beklemede kalan işlemlerimin iptal edilmesini ve 2000 TL tutarındaki yatırımımın Bonus hakkımla birlikte manuel olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 11:23 (Şikayetten 14 saat sonra)
Gmz
Gmz
12 Nisan 11:29

Aynı sorun devam etmektedir QR ödeme yapılamıyor ve bundan dolayıda 3 saat kilitledi demek sistem sorunu!

Gmz
Gmz
16 Nisan 09:28

Henüz çözüm yok şikayetten bile haberleri yok sadece telefon talep nedir diye soru başka bir şey yok!

Benzer Şikayetler

Matbet QR Yatırımım 10.000 TL Hesaba Yansıtılmadı Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Recep
09 Nisan 12:00
346
matbet-qr-yatirimim-10000-tl-hesaba-yansitilmadi-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
matbet-qr-yatirimim-10000-tl-hesaba-yansitilmadi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
matbet-qr-yatirimim-10000-tl-hesaba-yansitilmadi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Şartını Tamamladım, Bonus Kodu ‘Uygun Değilsiniz’ Hatası Veriyor

profile
Selçuk
30 Mart 18:10
429
Yatırım Şartını Tamamladım, Bonus Kodu ‘Uygun Değilsiniz’ Hatası Veriyor
Benzer Şikayet Yaz