to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet hesabım, hiçbir şekilde çoklu hesabım olmamasına rağmen “çoklu hesabınız var” denilerek kalıcı olarak kapatıldı ve hesabım banlandığı için şu anda içerideki paramı ne çekebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Sitede sadece tek bir hesabım vardı, başka hiçbir hesabım yok.
Dün akşama kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, yaklaşık 2 ay önce de sorunsuz bir şekilde para çekme işlemi gerçekleştirmiştim. Şu anda hesabımda 6.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeyi çekmeme izin verilmiyor.
Canlı destekle görüştüğümde, sadece “hesaptan çekim yapamazsın” denilerek sohbet anında sonlandırıldı ve derdimi anlatmama, detaylı bilgi almama dahi izin verilmedi. Hesabımda kimlik doğrulama süreci yoktu, SMS güvenliği açık şekilde normal olarak kullanıyordum.
Benim talebim, tek hesabım olduğu dikkate alınarak hesabımın yeniden incelenmesi, en azından içerideki bakiyemin tarafıma ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Hesabımın neden ve neye dayanarak kalıcı olarak kapatıldığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Matbet sitesinde uzun süredir tek hesabımla oyun oynarken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden “multi hesap” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir ikinci hesabım olmadığı halde bu gerekçeyle hesabımın kapatılması hem haksız hem de keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Bugün, yaklaşık bir saat önce ger...
Matbet sitesinde uzun süredir tek hesabımla oyun oynarken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden “multi hesap” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir ikinci hesabım olmadığı halde bu gerekçeyle hesabımın kapatılması hem haksız hem de keyfi bir uygulama olarak görünüyor. Hesabım kapandığı anda üzerinde a...
Matbet sitesindeki tek hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan dünden beri bloke edildi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce tüm bakiyemi çektiğim için hesabımda şu an yatırımım bulunmamasına rağmen, tek ve aktif olarak kullandığım bu hesabın aniden kapatılmasını kabul edemiy...
Matbet sitesinde bir süredir hesabımla ilgili sorun yaşamaktayım. Önce siteye giriş yapmaya çalıştığımda “The login failed. Your user account is blocked. If you are a self excluded user you can contact support for withdrawing Money” şeklinde bir hata aldım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda,...
Uzun süredir Matbet üzerinde oyun oynayan ve toplamda en kötü şartlarda 500 bin TL civarında yatırım yapmış bir kullanıcıyım. 06.02.2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimde, çoklu hesap bulunduğu iddiasıyla hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Benim sadece tek bir hesabım var ve hiçbir ...