Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yatırılan Paranın İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Yusuf
29 Kasım 01:08
141

26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:24’te Matbet hesabıma 5.000 TL yatırmam gerekirken yanlışlıkla 500 TL yatırdım. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim. Benden IBAN bilgilerimi istediler ve paramın 48 saat içinde iade edileceğini söylediler.

Ancak üzerinden 56 saat geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Canlı desteğe tekrar yazdığımda yeniden “48 saat içinde yatacak” denilerek oyalandım ve sohbet bir anda üzerime kapatıldı. Sürekli aynı şekilde geçiştirilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum.

Yanlışlıkla yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini istiyorum.

29 Kasım 17:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Yusuf
29 Kasım 18:26

Tekrar arar mısınız canlı destek finansal işlemler Kars'u bey kimseyi takmıyor

Benzer Şikayetler

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

Onur
19 Kasım 20:51
531

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı

Enes
13 Ağustos 02:21
879

Matbet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor

Samet
28 Kasım 04:39
248
Matbet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor
Matbet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor
matbet-hesabima-yatirdigim-500-tl-kayip-ve-cozum-sunulmuyor-8.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-500-tl-kayip-ve-cozum-sunulmuyor-5.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-500-tl-kayip-ve-cozum-sunulmuyor-4.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-500-tl-kayip-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg
matbet-hesabima-yatirdigim-500-tl-kayip-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Matbet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Levent
20 Kasım 20:11
197

Matbet'te Yatırdığım Paralar Kayboldu, Destek Ekibi Saygısız Davrandı

Muhammed
23 Kasım 16:15
549
Benzer Şikayet Yaz