Matbet Yatırdığım Parayı Hesabıma Geçirmedi, Mağduriyetimi Gidermiyor


22 Eylülde Matbet hesabıma havale yöntemiyle 2.700₺ yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü için 3.300₺ daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşım tamamen güven sarsıcı ve mağduriyetimi artırıcı bir durumdur.
Kullanıcı adım: cankaya27. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

25.09.2025 tarihinde saat 20:31’de Matbet hesabıma (kullanıcı adım: h***) 40.000₺ tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Bankamdan resmi, imzalı ve mühürlü Eylül ayı hesap dökümünü, ilgili dekontu...

Matbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle toplamda 10.000 TL yatırdım. İlk olarak 2.000 TL gönderdim, ardından 5.000 TL alt limit olduğu söylendiği için 3.000 TL daha gönderdim. Sonrasında ise tek seferde 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi ve 5.000 TL daha gönderdim. Ancak daha sonra alt limiti...
21 Eylül 2025 Pazar günü saat 18.40’ta Yapı Kredi hesabımdan Matbet oyun hesabıma toplamda 2.600 TL tutarında para yatırdım. Bankanın dekontu elimde mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yatırdığım para oyun hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Matbet adlı siteye yaklaşık bir yıldır üyeyim. Son iki haftadır toplamda 9.100 TL para yatırdım ve her seferinde hesabıma geçmedi. Para yatırdıkça, müşteri hizmetleri sürekli olarak "şu kadar daha yatırmanız gerekiyor" diyerek yeni taleplerde bulundu. Bugün de 4.500 TL daha yatırdım ancak yine hesab...