Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
08 Ağustos 2025 16:14
810

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:52’de Matbet hesabıma havale yöntemiyle 630 TL yatırdım. Ancak para hesabıma aktarılmadı. İlk kez üye olduğum bu sitede yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.

Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Bir kez görüşme sağlayabildim fakat sorun çözülmedi. Şu anda tekrar bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık yarım saattir “2 dakika içinde bağlanacak” yazmasına rağmen kimseye ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalından da dönüş alamadım.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sürekli Ek Para Talebi

profile
31 Ekim 2025 13:48
836

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

profile
Yunus
22 Ekim 2025 12:29
921

Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti

profile
Eyüp
28 Kasım 2024 22:48
1.070
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz