Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve
08 Ağustos 16:14
781

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:52’de Matbet hesabıma havale yöntemiyle 630 TL yatırdım. Ancak para hesabıma aktarılmadı. İlk kez üye olduğum bu sitede yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.

Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Bir kez görüşme sağlayabildim fakat sorun çözülmedi. Şu anda tekrar bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık yarım saattir “2 dakika içinde bağlanacak” yazmasına rağmen kimseye ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalından da dönüş alamadım.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Dilara
05 Eylül 03:44
1.142
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sürekli Ek Para Talebi

Fatih
31 Ekim 13:48
559

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Yunus
22 Ekim 12:29
565

Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti

Eyüp
28 Kasım 2024 22:48
1.070
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Matbet'te Para İadesi Sorunu: 7800 TL Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz